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组织管理考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.组织结构的基本要素不包括：

A.职权

B.职责

C.组织文化

D.层级

2.以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的需求：

A.生理需求

B.社交需求

C.创造需求

D.安全需求

3.在决策过程中，收集信息阶段之后通常是什么阶段：

A.评估方案

B.选择方案

C.实施方案

D.评估结果

4.以下哪项不是领导者的主要角色：

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.财务角色

5.组织文化的主要组成部分不包括：

A.价值观

B.行为规范

C.制度体系

D.组织结构

6.以下哪项不是激励理论：

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.组织结构理论

7.在团队管理中，以下哪项不是团队发展的阶段：

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

8.以下哪项不是组织变革的阻力来源：

A.个人利益

B.组织文化

C.政策支持

D.沟通不畅

9.以下哪项不是绩效考核的目的：

A.激励员工

B.提高效率

C.员工晋升

D.组织文化建设

10.以下哪项不是组织设计的原则：

A.目标一致原则

B.责权对等原则

C.精简高效原则

D.随机应变原则

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学主要研究的是______与______之间的关系。

2.领导者通过______、______和______三种方式影响下属。

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是______。

4.组织变革的三个主要阶段是______、______和______。

5.绩效考核的主要方法有______、______和______。

6.团队发展的四个阶段是______、______、______和______。

7.激励理论主要包括______、______和______。

8.组织文化的四个主要组成部分是______、______、______和______。

9.组织设计的主要原则有______、______和______。

10.组织变革的阻力主要来源于______、______和______。

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.组织结构的基本要素包括职权、职责和组织文化。（×）

2.马斯洛需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。（√）

3.在决策过程中，评估方案阶段通常在收集信息阶段之后。（√）

4.领导者的主要角色包括人际角色、信息角色和决策角色。（√）

5.组织文化的主要组成部分包括价值观、行为规范、制度体系和组织结构。（×）

6.激励理论主要包括需求层次理论、双因素理论和期望理论。（√）

7.团队发展的四个阶段是形成阶段、冲突阶段、规范阶段和执行阶段。（×）

8.组织变革的阻力主要来源于个人利益、组织文化和沟通不畅。（√）

9.绩效考核的主要方法有目标管理法、关键绩效指标法和360度评估法。（√）

10.组织设计的主要原则包括目标一致原则、责权对等原则和精简高效原则。（√）

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述组织结构的基本要素及其作用。

2.简述领导者的主要角色及其对组织的影响。

3.简述组织变革的三个主要阶段及其特点。

4.简述绩效考核的主要方法及其优缺点。

五、解决问题（总共4题，每题5分）

1.某公司面临市场变化，需要进行组织变革。请提出三个主要的变革阶段，并简述每个阶段的主要任务。

2.某团队在执行任务时遇到了冲突，请提出三种解决冲突的方法，并简述每种方法的特点。

3.某公司需要对其员工进行绩效考核，请提出三种主要的绩效考核方法，并简述每种方法的具体操作步骤。

4.某领导者需要提高团队的工作效率，请提出三种激励团队的方法，并简述每种方法的具体操作步骤。

答案和解析

一、单项选择题

1.C

2.C

3.A

4.D

5.D

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

二、填空题

1.个体行为组织绩效

2.人际影响信息影响决策影响

3.自我实现需求

4.解冻阶段转型阶段再冻结阶段

5.目标管理法关键绩效指标法360度评估法

6.形成阶段冲突阶段规范阶段执行阶段

7.需求层次理论双因素理论期望理论

8.价值观行为规范制度体系组织结构

9.目标一致原则责权对等原则精简高效原则

10.个人利益组织文化沟通不畅

三、判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

四、简答题

1.组织结构的基本要素及其作用：

-职权：指组