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2025年某购物中心客户回访操作规程
目录
1.购物中心客户回访操作规程有哪些
2.购物中心客户回访操作规程目的和意义
3.购物中心客户回访操作规程注意事项
4.某购物中心客户回访操作规程
有哪些
某购物中心客户回访操作规程
1.客户信息收集:整理购买记录,筛选出近期购物的客户名单。
2.回访时间设定:一般在购物后3-7天进行,确保客户有足够的时间体验产品。
3.回访方式选择:电话、邮件、短信或社交媒体,依据客户的偏好和联系方式。
4.回访内容规划:询问满意度
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