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总裁寄语

心建立完善统一、合理、平衡，不断强化公司整体核心竞争力和以责结果为

导向的价值评价体系。”

严减人、增产、增质、增效，以及核心竞争力的提高，是我们考核各级干部能

力的主要指标。”

各系统对公司级KPI体系的讨论意见

内容：

2月3日到2月5日，公司各系统对“华为公司公司级关键绩效指标K（PI）体系草（

案）进行了认真讨论。经过讨论，对本次制订公司级KPI的思路、原则有了更深

入和更具体的理解，尤其是增强了对强化公司整体核心竞争力、形成连带责和

坚持最终成果导向的价值评价体系的全面理解。

研发系统的讨论要点及修改建议

大家共同感到，本次公司级KPI体系简练、重点突出、主线清晰，兼顾了公司

规模的成长扩张，人均效率的提高和成本的控制，指标间相互制约，有利于形成

面向市场最终成果的良好运作模式和运作机制。

讨论的焦点集中在几个关键矛盾上。（1）强调了新产品销售额比率的增长，会不

会忽视老产品的稳定和优化；2（）强调了成本控制，会小会忽视质量；3（）强调「

人均新产品毛利的增长，会不会产生短期行为，只重视追求短期利益而忽视长期

利益和潜力的增长；4（）如果市场部不积极销售新产品，影响了研发系统关犍绩

效指标的达成怎么办。

经过反复讨论和争论，大家的认识逐渐趋向下述观点：

（1）新产品销售比率和人均新产品毛利的增长，是研发系统对增强公司核心竞争

力的主要的责和贡献，为了防止可能发生的短期行为，应对“新产品的概念合

理定义，使之能够包括老产品的优化与稳定，以及为进入新的市场领域对老产品

的完善和改进。此外，为防止短期行为，应坚持数年地推行这一指标体系，以形

成有利于长期效益增长和公司潜力增长的研发系统运行机制。

2（）以新产品销售比率增长率和人均新产品毛利率考核研发系统，最直接的效果

是促使在开发中降低新产品成本，在设计中构建成本优势，尽管没有直接强调质

量和稳定的指标，但由于质量和稳定是造成成本上升的重要原因和影响新产

品销售的主要原因，因此研发系统在分解公司级KPI指标时，必须把提高产品

质量和稳定放在突出位置。

3（）为了进一步强调质量和稳定的重要，降低质量成本，建议将“技术和元

潜件复用率提高率”指标，更换为“用

服费用率降低率指标。以体现研发系统必须对产品寿命周期成本负责，促进

中研、中试、用服的一体化。

(4)研发系统KPI指标的完成依赖营销和其他系统，而营销系统和其他系统KPI

指标的完成也依赖研发系统，这正体现了任总要求在指标设计中要相互制约的思

路，有利于打破与部门界限，促进部门之间的协作。

采购系统的讨论要点和修改建议

采购系统在讨论公司级KPI指标时，特别对“准时合格物料采购率增长率”指标

中的“准时”(是否该用“及时”)进行了充分地讨论。

主张采用“准时”概念的同志认为，它强调的是满足采购计划要求，有利于促使

生产系统提高物料需求的计划，进而提高采购的计划，改善物料供应。供应

链管理和降低物料采购成本，这与公司正在引进实施的IBM的物料采购系统的

理念是一致的，从而有利于全面提升公司采购系统的管理水平和保障程度，加快

与国际接轨。而强调“准时”，绝不意味着忽视“及时”供应的责任，采购系统必须

保持对生产系统物料要求及时作出响应的责任和能力，但双方都应朝着提高计划

的目标努力。

主张“及时”的同志认为，在目前市场环境不确定的情

况下，物料采购计划是不可能很完善的，采购系统必须无条件的“及时”保障供

应。我们应当是在“及时”保障供应的前提下