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2026年质量案例培训试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.在质量管理体系中，ISO9001标准强调的核心要素是：
A.产品设计
B.供应商管理
C.质量策划
D.客户满意度
答案：D
2.质量控制与质量保证的主要区别在于：
A.质量控制关注的是过程，质量保证关注的是结果
B.质量控制是预防性的，质量保证是纠正性的
C.质量控制是内部的，质量保证是外部的
D.质量控制是定量的，质量保证是定性的
答案：A
3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的A代表：
A.分析（Analyze）
B.改进（Improve）
C.控制（Control）
D.
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