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物业管理基本制度与政策试卷

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.业主大会会议应当有物业管理区域内（）的业主参加。

A.专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数

B.专有部分占建筑物总面积三分之一且占总人数三分之一

C.专有部分占建筑物总面积四分之一且占总人数四分之一

D.专有部分占建筑物总面积五分之一且占总人数五分之一

答案：A

解析：业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主参加。

2.前期物业服务合同的期限是（）。

A.一年

B.至业主大会成立止

C.通常在3-5年

D.自签订之日起至业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时终止

答案：D

解析：前期物业服务合同自签订之日起至业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时终止。

3.物业服务收费实行（）。

A.政府定价

B.市场调节价

C.政府指导价和市场调节价

D.政府指导价

答案：C

解析：物业服务收费实行政府指导价和市场调节价，具体定价形式由各地根据实际情况确定。

4.住宅专项维修资金的管理原则不包括（）。

A.专户存储

B.专款专用

C.政府监督

D.业主自管

答案：D

解析：住宅专项维修资金管理原则是专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督。

5.选聘和解聘物业服务企业由（）决定。

A.业主大会

B.业主委员会

C.社区居委会

D.房地产行政主管部门

答案：A

解析：业主大会有权选聘和解聘物业服务企业，业主委员会执行相关决定。

6.首次业主大会会议筹备组由（）组成。

A.业主代表、建设单位代表

B.业主代表、建设单位代表、街道办事处（乡镇人民政府）代表

C.业主代表、社区居委会代表

D.业主代表、物业服务企业代表

答案：B

解析：首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处（乡镇人民政府）代表组成。

7.业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过（）年。

A.2

B.3

C.5

D.7

答案：C

解析：业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过5年。

8.物业服务企业资质等级分为（）。

A.一级、二级

B.甲级、乙级、丙级

C.一级、二级、三级

D.A级、B级、C级

答案：C

解析：物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级。

9.业主在物业管理活动中，（）。

A.只享受权利不承担义务

B.只承担义务不享受权利

C.享有权利并承担义务

D.视情况而定

答案：C

解析：业主在物业管理活动中，享有权利并承担义务，权利义务是对等的。

10.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，（）。

A.可以随意改变用途

B.未经业主大会同意不得改变用途

C.未经物业服务企业同意不得改变用途

D.未经政府部门同意不得改变用途

答案：B

解析：物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，未经业主大会同意不得改变用途。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于业主在物业管理活动中享有的权利有（）

A.提议召开业主大会会议

B.监督业主委员会工作

C.提出制定和修改管理规约的建议

D.参加业主大会会议，行使投票权

答案：ABCD

解析：业主在物业管理活动中享有提议召开业主大会会议、监督业主委员会工作、提出制定和修改管理规约建议、参加业主大会会议并行使投票权等权利。

2.前期物业服务合同的特征包括（）

A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订

B.前期物业服务合同具有过渡性

C.前期物业服务合同是要式合同

D.前期物业服务合同期限具有确定性

答案：ABC

解析：前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订，具有过渡性，是要式合同，且期限不确定，到业主委员会与新物业企业合同生效时终止。

3.物业服务收费的形式有（）

A.包干制

B.酬金制

C.成本加酬金制

D.固定费率制

答案：AB

解析：物业服务收费形式主要有包干制和酬金制两种。

4.住宅专项维修资金可用于（）

A.电梯维修

B.屋顶防水维修

C.小区内道路维修

D.业主室内装修

答案：ABC

解析：住宅专项维修资金用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，业主室内装修不在此列。

5.业主大会会议可以采用（）形式召开。

A.集体讨论

B.书面征求意见

C.网络投票

D.电话投票

答案：AB

解析：业主大会会议可以采用集体讨论或书面征求意见的形式召开。

6.以下属于物业服务企业义务的有（）

A.按照物业服务合同约定提供服务

B.接受业主监督

C.定期公布物业服务费用收