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数字时代下通信服务业市场营销的创新变革与策略转型研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，通信服务业作为信息传输与交流的关键支撑，已然成为社会经济发展的基础性、战略性产业，其重要性不言而喻。近年来，随着5G、物联网、云计算、大数据等新兴技术的迅猛发展与广泛应用，通信服务业迎来了前所未有的发展机遇，同时也面临着一系列严峻挑战，市场竞争愈发激烈。

从全球范围来看，通信技术的快速迭代推动了通信服务业的持续变革与升级。5G技术的商用，以其超高速、低延迟、大连接的显著优势，为智能交通、工业互联网、远程医疗等诸多领域的创新应用提供了坚实的网络基础，极大地拓展了通信服务业的市场空间。国际