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品质保障商品质量承诺书范文3篇

品质保障商品质量承诺书第1篇

品质保障商品质量承诺书框架

一、基本约定

1.1甲方系依法注册成立的企业法人，具备合法的生产经营资质；乙方系依法注册成立的企业法人或个体工商户，具备合法的经营资格。双方基于平等、自愿原则，就商品质量保障事宜达成如下共识。

1.2本承诺书所称“商品”系指甲方生产或乙方销售，并约定交付给甲方的标的物。商品质量应符合国家强制性标准及行业规范，同时满足双方约定的技术参数及功能要求。

1.3任何一方违反本承诺书约定，应承担相应的法律责任，包括但不限于承担违约责任、行政罚款及因质量问题引发的第三方索赔。

二、核心承诺

2.1甲方保证其生产商品的质量符合国家标准及行业规范，并保证产品标识、说明书、合格证等文件真实、完整、有效。具体质量要求

（1）商品外观、结构、功能等指标应达到约定标准，且无明显瑕疵；

（2）甲方保证__________指标达标率100%；

（3）商品包装应符合运输及储存要求，避免因包装缺陷导致质量受损。

2.2乙方承诺所销售商品来源合法，具备完整的生产及检验记录，并保证商品质量符合甲方要求。具体承诺

（1）乙方保证所售商品为全新、未使用状态，且无假冒伪劣情形；

（2）乙方保证__________批次检验合格率不低于95%；

（3）对消费者提出的质量异议，乙方应在收到反馈后__________小时内响应，并在__________日内完成核实与处理。

2.3双方同意，商品质量争议应优先通过协商解决；协商不成的，可向商品生产地或销售地人民法院提起诉讼。

三、执行机制

3.1甲方应建立完善的质量管理体系，包括原材料检验、生产过程控制、成品抽检等环节，保证商品出厂合格率。具体措施

（1）甲方设立专职质量监督部门，配备必要的检测设备及专业人员；

（2）甲方保证每批次商品均经过不少于__________项的出厂检验，检验记录存档不少于__________年；

（3）对不合格商品，甲方应立即停止生产并召回，同时分析原因并采取纠正措施。

3.2乙方应建立商品入库及销售后的质量跟踪机制，包括但不限于：

（1）对到货商品进行抽检，抽检比例不低于__________%；

（2）建立消费者投诉处理台账，定期汇总分析质量问题；

（3）配合甲方进行质量追溯调查，提供完整的销售及物流凭证。

3.3双方同意，可定期（每__________个月）联合开展质量评审会议，评估承诺履行情况，并形成书面纪要。

四、违约责任及后续安排

4.1若甲方交付商品存在质量问题，应承担以下责任：

（1）无条件更换或退货，并承担由此产生的直接损失；

（2）若质量问题导致乙方承担第三方索赔，甲方应先行赔付，乙方有权向甲方追偿；

（3）甲方保证__________期限内完成更换或退货，逾期未处理的，视为违约。

4.2若乙方销售的商品存在质量问题，应承担以下责任：

（1）立即停止销售并召回问题商品；

（2）向消费者退还货款或提供等价替换商品；

（3）若因质量问题引发行政处罚，乙方应自行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

4.3本承诺书有效期自签订之日起__________年，期满前__________日可协商续签。任何一方提前解除本承诺书，应提前__________日书面通知对方，并说明理由。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

品质保障商品质量承诺书第2篇

关于__________项目的承诺

一、前期准备

1.承诺人必须组建专项品质保障团队，明确职责分工，保证团队成员具备相应资质和经验。

2.承诺人必须制定详细的质量标准和检测流程，并报备相关主管部门审核。

3.承诺人必须对供应商进行严格筛选，严禁选用无资质或质量不达标的供应商。

4.承诺人必须对项目所需材料进行全数检验，严禁使用不合格材料。

二、实施过程

1.承诺人必须严格按照既定质量标准进行施工或生产，严禁偷工减料。

2.承诺人必须实施全过程质量监控，对关键节点进行重点检查，严禁出现质量隐患。

3.承诺人必须建立质量问题台账，对发觉的问题必须及时整改，严禁拖延或隐瞒。

4.承诺人必须定期进行内部质量评审，保证项目符合预期质量要求，严禁敷衍了事。

三、后期评估

1.承诺人必须在项目完成后进行全面质量验收，严禁未经验收擅自交付。

2.承诺人必须对项目质量进行长期跟踪，严禁出现虚假承诺。

3.承诺人必须建立客户反馈机制，对客户提出的质量问题必须认真处理，严禁推诿。

4.承诺人必须保留所有质量相关资料，以备查验，严禁伪造或销毁证据。

本承诺自___