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2025济宁市招聘劳务派遣制护理员（2人）笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员故意多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可以向()投诉以维护自身权益。

A、消费者协会

B、市场监督管理局

C、公安机关

D、工会

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲