2025年销售团队异议应对实战试卷.docxVIP

2025年销售团队异议应对实战试卷.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

2025年销售团队异议应对实战试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某客户在咨询某款高端智能手表时，对价格表示异议，说：“这款手表的价格太贵了，我再去比较一下其他品牌的。”销售人员小王应如何回应比较有效？请列举至少三种可能的回应方式，并简述每种方式背后的沟通逻辑。

二、

客户在购买汽车后一个月内就遇到了一个小故障，虽然不是质量问题，但影响了使用体验。客户带着不满情绪找到销售顾问小李投诉，并言辞激烈。小李在处理过程中应该遵循哪些基本原则？请至少列举四项。

三、

客户在购买房产时，对房屋的朝向提出异议，认为南北通透的户型更好，而他所看的那套

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >