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互联网打车平台运营合同
一、合同双方
(一)甲方信息
甲方为互联网打车平台的运营方,负责提供在线叫车服务及相关技术支持。甲方名称:__________,注册地址:__________,法定代表人:张某,联系方式:*。甲方需确保平台稳定运行,并为乙方提供必要的服务支持。
(二)乙方信息
乙方为通过甲方平台提供驾驶服务的个人或实体,负责安全运送乘客。乙方姓名:__________,身份证号:,联系方式:,车辆信息:__________。乙方需遵守平台规则,并保持车辆符合安全标准。
二、服务内容
(一)平台服务
甲方提供移动应用程序及网站平台,用于订单匹配、支付处理、路线导航和客户服务。甲方负责维护平台功能更新,确保系统安全稳定,并实时监控服务数据。乙方可通过平台接收乘客订单,并根据需求完成接送服务。
(二)乙方服务
乙方负责提供专业驾驶服务,包括安全驾驶、准时接送乘客、维护车辆清洁及遵守交通法规。乙方需确保服务期间车辆处于良好状态,并处理乘客咨询或投诉。服务范围涵盖甲方指定区域,乙方不得擅自变更服务区域或拒绝合理订单。
三、责任和义务
(一)甲方责任
甲方有义务保障乙方账号安全,提供技术培训和支持,处理支付结算,并建立投诉处理机制。甲方需定期审核乙方服务资质,确保平台合规运营,并承担因系统故障导致的服务中断责任。甲方不得泄露乙方隐私信息,并遵守相关数据保护法规。
(二)乙方责任
乙方有义务遵守甲方平台规则,提供安全、礼貌的服务,不得从事危险驾驶或歧视行为。乙方需及时更新车辆证件,参加甲方组织的安全培训,并报告任何事故或异常情况。乙方不得利用平台从事非法活动,或擅自与乘客私下交易。
四、支付与结算
(一)服务费用
甲方根据订单金额向乙方支付服务费用,具体佣金比例为订单总额的百分之二十。甲方负责代收乘客支付款项,扣除佣金后,剩余金额作为乙方收入。费用明细通过平台账户展示,乙方可随时查询。
(二)结算方式
甲方每周结算一次乙方收入,结算周期为每周一至周日。结算金额通过银行转账或电子支付方式支付至乙方指定账户,账户信息:__________。结算延迟超过三天,甲方需支付滞纳金,按每日千分之一计算。
五、违约责任
(一)违约情形
违约情形包括甲方未按时结算费用、平台故障导致服务损失,或乙方未履行服务义务、违反安全规则。若甲方泄露乙方隐私,或乙方私自接单造成损失,均视为违约。
(二)违约责任
违约方需赔偿对方实际损失,包括直接经济损失和合理费用。赔偿金额不超过合同总价值的百分之三十。若乙方严重违约,甲方有权暂停或终止服务;若甲方违约,乙方可要求补偿。多次违约可能导致合同解除,并承担法律责任。
六、争议解决方法
(一)协商解决
双方发生争议时,应优先通过友好协商解决。协商期不超过三十天,期间双方需暂停争议行为,并交换相关证据。
(二)仲裁或诉讼
协商不成,争议提交至甲方所在地仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。若仲裁无效,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、生效与终止
(一)合同生效
本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。生效后,双方需履行全部义务,并定期评估服务绩效。
(二)合同终止
合同可因双方协商一致、有效期届满或一方严重违约而终止。终止前需提前三十天书面通知对方。终止后,甲方停止平台服务,乙方结清所有费用,并归还相关账号或设备。
八、其他条款
(一)保密义务
双方对合同内容及服务数据负有保密责任,不得向第三方披露。保密期持续至合同终止后两年,违反者承担赔偿责任。
(二)不可抗力
因自然灾害、政府政策等不可抗力导致合同无法履行,受影响方不承担责任,但需及时通知对方并采取补救措施。
(三)法律适用
本合同受中华人民共和国法律管辖,任何条款变更需书面协议确认。
九、签署
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
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