客户跟进话术.pptxVIP

汇报人：汇报时间：2025.03客户跟进话术

-质量与服务承诺话术后续跟进话术销售激励话术价格谈判话术催单话术标准报价话术

PART.1价格谈判话术

价格谈判话术0102030504当前市场趋势是上升的，客户无需担心利润问题客户不太可能从其他公司获得比我们更优惠的报价与其他供应商相比，我们的报价最具竞争力虽然当前报价略高，但市场波动稳定后，客户将获得更大利润报价仅在一定期限内有效，建议客户尽快确认市场趋势分析价格竞争力价格合理性长期收益价格有效期提醒

PART.2催单话术

催单话术运输旺季提醒：圣诞或春节假期临近，舱位紧张，运费波动，建议尽早确认订单供需情况说明：产品需求旺盛，库存有限，建议客户尽早锁定订单生产计划协调：如订单已准备就绪，请提前发送以便及时安排生产生产排期提醒：工厂即将放假，为避免交货延误，请尽快下单付款提醒：货物已通过质检，请按时支付尾款以便安排发货

PART.3标准报价话术

标准报价话术明确报价基于何种贸易条款(如FOB上海或CIF香港)价格基准说明确认订单需支付订金，并明确截止日期订金要求可根据客户需求调整报价条款，但需符合公司政策条款调整提醒客户报价仅在特定期限内有效，需尽快决策报价有效期明确产品数量、单价、贸易条款(如CIF、FOB)及交货时间报价细节说明

PART.4质量与服务承诺话术

质量与服务承诺话术10质量一致性保证承诺大货质量与样品完全一致，无差