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第四章
旅游景区配套服务;了解景区餐饮服务与管理的任务、特点
了解景区住宿服务与管理的任务、特点
熟悉景区交通服务的特点
了解旅游商品的概念和分类;掌握景区餐饮、住宿服务与管理的内容
掌握景区购物行为的特点
掌握景区交通服务的要求和设计
;;(二)旅游景区餐饮服务与管理的任务;;案例:
世界文化遗产“复真观”竟改成三星级宾馆;外观设计;案例——热带雨林餐厅的设计;(三)菜单管理;;大排档饮食特点;南京的夫子庙——大排档;城隍庙小吃;长沙火宫殿小吃群;快餐服务点,以方便、卫生、快捷为特点。;特色餐馆主要指经营菜品有特色的餐馆。例如坐落在西湖边上,素以“佳肴与美景共餐”而驰名的“楼外楼”
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