校准特征各向异性的域外意图检测与发现.pdf

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摘要

摘要

任务型人机对话一直是人工智能领域备受关注的研究热点,广泛应用于智能

客服、远程银行等多种领域。然而,在人机对话过程中,用户可能会输入超出系统

预定义范围外的意图信息,模型若不能准确检测此域外意图,则会生成与事实不符、

逻辑矛盾或无中生有的内容。域外意图检测与发现任务是解决此问题的关键。现有

的域外意图检测与发现模型大都基于“预训练-微调”范式,通过域内意图预训练,

学习到关于意图的通用特征,但是微调会造成句子的表征退化。

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