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2025/12/17药剂科工作成效总结汇报人：WPS

CONTENTS目录01药品管理成效02调配发药工作成效03临床药学服务成效04人员培训成效05科研与创新成效06与其他科室协作成效

药品管理成效01

库存管理优化智能库存系统应用引入WMS智能库存管理系统，实时监控药品库存，全年库存周转天数从45天降至32天，短缺预警响应时间缩短60%。ABC分类管理实施对高值药品（如肿瘤靶向药）实施重点监控，建立先进先出拣货流程，近半年过期药品损耗率下降至0.3%。

药品质量把控供应商资质审核全年完成120家药品供应商资质复核，对3家GMP认证过期企业暂停合作，确保源头质量可控。药品验收管理执行双人核对制度，上半年拒收不合格药品12批次，其中某批次头孢菌素因效期不足3个月被退回。冷链药品监管配置20台智能温控冰箱，实时监控疫苗储存温度，全年冷链药品损耗率降至0.3%以下。处方审核系统引入AI处方审核系统，日均拦截不合理用药处方86张，其中重复用药案例占比达32%。

采购成本控制推行集中招标采购通过参与省级药品集中带量采购，阿莫西林等20种常用药采购价平均下降52%，年节省采购资金超80万元。建立供应商动态评估机制每季度对15家药品供应商从价格、配送时效等5个维度评分，淘汰3家高价低质供应商，采购成本降低18%。实施智能库存管理系统引入WMS智能仓储系统，实时监控库存周转率，将头孢类抗生素库存周转天数从35天压缩至22天，减少资金占用120万元。

特殊药品管理成果完善特殊药品“双人双锁”管理制度全年严格执行麻醉药品、第一类精神药品双人双锁管理，钥匙分别由药师和库房管理员专人保管，全年无药品流失事件。建立特殊药品使用追溯系统引入电子追溯平台，对吗啡、哌替啶等药品的采购、发放、使用全程记录，实现每支药品可追溯至具体患者，全年追溯准确率达100%。

调配发药工作成效02

调配准确率提升智能审方系统应用引入某企业智能审方系统，自动拦截重复用药、剂量异常等处方，上半年拦截错误处方1200余张，准确率提升至99.98%。双人核对制度落实实行调配后药师与发药前药师双人核对，重点核对患者信息、药品规格，门诊药房错误发生率同比下降65%。条码扫描技术推广门诊及住院药房全面启用条码扫描发药，通过药品与处方条码匹配，第三季度零差错事件，患者取药核对时间缩短40%。

发药效率提高完善麻精药品“双人双锁”管理机制全年累计完成1200次麻精药品出入库双人核对，账物相符率达100%，未发生1起药品流失事件。建立特殊药品智能追溯系统通过电子监管平台实现罂粟壳、毒性药品全流程追踪，全年完成320笔处方在线核验，异常预警处置及时率提升至95%。

窗口服务质量改进智能库存系统应用引入ABC分类法结合条形码管理，将高周转药品（如氯化钠注射液）盘点效率提升40%，库存误差率控制在0.5%以内。近效期药品预警机制建立药品效期动态监测系统，2023年通过提前3个月预警，处理近效期药品120批次，减少浪费损失约8万元。

差错事故防范成果完善药品验收流程严格执行双人核对制度，对每批次药品查验生产日期、批号及检验报告，全年验收合格率达100%。强化冷链药品管理配备智能温湿度监控系统，实时监测冷藏药品存储环境，全年冷链温度超标事件为0。规范药品效期管理采用近效期药品预警系统，每月对效期不足3个月药品进行标记，全年无过期药品使用事件。开展药品质量抽检每季度随机抽取20个品规药品送检，年度抽检合格率99.5%，高于行业平均水平1.2个百分点。

临床药学服务成效03

用药咨询服务情况推行集中招标采购通过参与省级药品集中带量采购，头孢类抗生素采购价平均下降52%，年节省采购资金约86万元。建立供应商动态评估机制每季度对30家药品供应商进行资质、价格、配送时效考核，淘汰2家高价低质供应商，降低采购成本12%。优化库存周转管理采用ABC分类法管理药品库存，将常用降压药库存周转天数从45天压缩至28天，减少资金占用约150万元。

药物不良反应监测智能审方系统应用引进某品牌智能审方系统，实时拦截不合理用药医嘱，2023年拦截错误处方1200余条，调配差错率同比下降40%。双人核对制度落实实行“调配-核对”双人负责制，门诊药房在早高峰时段（8:00-10:00）安排专人复核，近半年零发药差错记录。条码扫描核对推广全院药房启用药品条码扫描系统，通过“处方条码-药品条码”双重匹配，住院药房调配准确率达99.98%。

参与临床治疗成效智能库存系统应用引入ABC分类法与WMS系统，将高值药品周转天数从15天降至8天，库存准确率提升至99.6%。近效期药品预警机制建立电子台账预警系统，对距效期3个月内药品自动提示，2023年近效期药品报损率同比下降4