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软件需求分析合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签署并遵守：

甲方（委托方），名称为____________________，住所地位于____________________，法定代表人姓名为____________________，联系方式为（电话）____________________（电子邮箱）____________________。

乙方（服务提供方），名称为____________________，住所地位于____________________，法定代表人姓名为____________________，联系方式为（电话）____________________（电子邮箱）____________________。

双方基于平等自愿原则，经友好协商达成一致意向，确认各自主体资格合法有效。

（二）合同内容

本合同的目的是明确乙方为甲方提供软件需求分析服务的详细内容。服务范围包括对甲方的软件项目进行需求调研、分析与文档编制，具体涵盖用户访谈、业务流程梳理、需求规格说明书编写及需求验证活动，以确保软件需求符合甲方业务目标和预期功能。需求分析报告作为核心交付物，由乙方在合同期限内完成并提交甲方确认。合同内容紧密围绕提升软件开发效率与降低后续开发风险制定，保障服务质量与目标匹配。

二、责任和义务

乙方作为专业服务提供方，负有以下主要义务：确保需求分析过程专业、客观且高效，按时完成需求分析工作，提交高质量的可交付文档；同时保持沟通透明，主动与甲方协商需求变更事项。乙方还需遵守相关法律法规及行业规范，避免泄露任何甲方机密信息。

甲方作为委托方，负有以下主要义务：向乙方提供项目相关背景资料、人员访谈机会及必要软硬件支持，确保信息准确完整；在合同执行过程中，及时响应乙方需求反馈，积极参与需求评审会议；配合完成报告验证，确保需求分析输出成果应用于后续开发阶段。双方共同努力促进合同顺利执行。

三、服务范围和交付物

服务范围详细定义软件需求分析的具体活动：第一阶段为需求收集，乙方通过现场访问或远程会议等方式，组织甲方的关键用户与业务代表参与访谈，梳理业务场景与功能优先级；第二阶段为需求分析与建模，乙方采用结构化方法（如用例图或流程图）进行需求规格化，生成中间需求模型；第三阶段为需求文档交付，乙方编制完整的软件需求规格说明书（SRS），包括功能性需求与非功能性需求章节，并附需求验证报告。交付物包括需求分析初稿、修订稿及最终版SRS文档各一份，提交时间为服务启动后特定工作日内。所有服务活动以高效沟通为基础，保障甲方项目预算控制。

四、付款条款

合同总金额为____________________元（大写金额：____________________元整），甲方分两期支付：首期款占合同总金额百分之五十，在合同生效后特定工作日内支付；二期款占合同总金额百分之五十，在乙方提交最终需求文档且甲方验收合格后特定工作日内支付。付款方式通过银行转账完成，乙方提供正规发票，甲方确保及时转账并通知收款信息。任何延期支付需双方书面协商调整。

五、保密条款

为保护商业机密，双方在合同期间及终止后五年内严格保守对方提供的非公开信息（如项目细节、业务数据），不得用于个人目的或泄露给第三方。乙方需对访谈记录及需求文档保密存储，采用加密措施处理敏感数据；甲方对乙方技术方法同样承担保密义务。豁免情形仅限于法律要求或双方书面同意披露。违约保密需承担相应法律责任。

六、知识产权

本合同执行期间生成的软件需求分析文档及相关成果（如需求规格说明书、模型图表）知识产权归甲方所有；乙方保留内部工作方法的知识产权。甲方享有在后续项目中非排他性使用文档的权利，乙方不得将需求分析结果用于其他项目或商业推广。知识产权转移自文档提交之日生效，保障甲方项目收益最大化。

七、违约责任

若一方未履行合同核心义务（如乙方延误交付或提交不符合要求的需求文档），违约方需在合理期限内补救；否则，非违约方有权索赔直接损失，赔偿额度不超过合同总金额百分之十。若违约导致严重损害（如需求错误引发开发失败），受损方可书面通知终止合同并追偿实际损失。免责条款包括不可抗力事件（如自然灾害），双方应减轻影响后继续履行。

八、争议解决方法

合同履行过程中如发生争议，双方首先通过友好协商解决；协商不成时，提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）适用其规则进行仲裁。仲裁地为北京，裁决为终局性，对双方均有约束力。仲裁语言使用中文，相关费用由败诉方承担。

九、合同生效与终止

本合同自双方签署之日起生效，有效期至需求分析工作全部完成交付日结束。终止情形包括：自然期满后自动失效；或提前终止，因一方严重违约且未补救；或双方书面同意提前解除。合同终止不影响终止前已发生义务（如付款）的执行。合同终止后，保密与知