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家具配送上门服务合作协议

甲方（委托方）：[填写甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写甲方公司地址]

联系电话：[填写甲方联系电话]

统一社会信用代码：[填写甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[填写乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写乙方公司地址]

联系电话：[填写乙方联系电话]

统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供家具配送上门服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作范围与内容

1.1本协议项下的家具配送上门服务适用于甲方销售或指定的家具产品。

1.2服务范围限于[填写具体服务地域范围，例如：XX市XX区及下辖区域]。

1.3乙方提供的服务内容包括：

(1)根据甲方提供的订单信息，按照约定时间前往指定地点提取甲方销售的家具；

(2)将家具安全、准时地运送到客户指定的交付地址；

(3)根据甲方要求及订单约定，提供将家具从楼下搬运至指定楼层的搬运服务；

(4)根据甲方要求及订单约定，提供将家具按照客户指定位置进行初步摆放的服务；

(5)配合甲方进行家具的拆包、简单清洁及必要的防护覆盖工作；

(6)乙方配送人员应遵守甲方及行业相关服务规范，保持良好的服务态度。

1.4甲方有权对乙方提供的服务内容、标准及流程提出建议和要求，乙方应积极配合。

第二条订单与调度

2.1甲方通过[填写订单接收方式，例如：指定系统平台、书面订单、邮件确认等]向乙方下达配送指令，并提供完整的订单信息，包括但不限于客户姓名、联系电话、详细地址、配送家具清单、特殊要求（如电梯故障、需要搬运上楼、楼层限制等）。

2.2甲方应确保订单信息的准确性和完整性，因信息错误导致的延误、额外费用或损失由甲方承担。

2.3乙方负责根据甲方提供的订单信息进行车辆、人员的调度安排，并在配送前[填写具体时间，例如：提前24小时]通过[填写通知方式，例如：电话、短信、微信等]通知甲方和客户预计的上门时间。

2.4如遇特殊情况需调整上门时间，乙方应及时与甲方沟通，并尽可能通知客户。

第三条服务标准

3.1时效性：乙方应按照约定或承诺的时间完成配送服务，确保按时送达。如因乙方原因导致延迟，每延迟[填写时间单位，例如：小时]应向甲方支付[填写违约金标准，例如：订单金额千分之X]的违约金，但累计违约金不超过订单总金额的[填写百分比，例如：10%]。

3.2安全性：乙方应对在服务过程中（自提货起至交付客户并完成搬运摆放，或根据约定范围）所持有的家具承担保管责任，应采取必要的措施防止家具发生损坏、丢失。如因乙方操作不当、管理疏忽等原因造成家具损坏或丢失，乙方应按照家具的[填写赔偿标准，例如：实际价值、订单金额等]进行赔偿。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务；

(2)有权监督乙方配送人员的服务过程和行为，并对服务质量进行评价；

(3)有权要求乙方对不符合约定标准的服务进行整改；

(4)应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用；

(5)应积极配合乙方配送人员的工作，包括提供必要的引导、协助提货等；

(6)承担其提供的家具在乙方提货前发生的所有风险和责任。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定向甲方收取服务费用；

(2)有权要求甲方提供准确、完整的订单信息和必要的配合；

(3)应按照本协议约定提供服务，确保配送人员遵守服务规范，着装统一，行为文明；

(4)对在运输和配送过程中由乙方原因造成的家具损坏或丢失，应承担赔偿责任；

(5)应妥善保管甲方交付的家具，并对其在服务期间的安全负责；

(6)应及时向甲方反馈配送过程中的异常情况。

第五条服务费用与支付

5.1服务费用标准：乙方提供本协议项下约定的配送服务，甲方应向乙方支付服务费。收费标准为[详细说明收费标准，例如：每件家具XX元，或按运输距离XX元/公里，或按时计费XX元/小时]。如包含上楼、摆放等增值服务，其费用为[详细说明增值服务收费标准]。

5.2费用结算：服务费用按[填写结算周期，例如：月度/次]结算。乙方应在每个结算周期结束后[填写具体天数，例如：5]日内，向甲方提供详细的服务费用清单及等额有效发票。

5.3付款方式：甲方应在收到乙方符合要求的费用清单及发票后[填写具体天数，例如：10]日内，通过[填写付款方式，例如：银行转账]方式支付至乙方指定的以下账户：

账户名称：[填