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云计算平台使用合同（2025年）

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（客户）：[客户名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[客户注册地址]

联系地址：[客户联系地址]

联系人：[客户联系人姓名]

联系电话：[客户联系人电话]

电子邮箱：[客户联系人电子邮箱]

乙方（服务商）：[服务商名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

联系地址：[服务商联系地址]

联系人：[服务商联系人姓名]

联系电话：[服务商联系人电话]

电子邮箱：[服务商联系人电子邮箱]

鉴于：

1.乙方是专业的云计算服务提供商，拥有提供云计算平台的技术能力和资源；

2.甲方希望使用乙方提供的云计算平台来满足其业务需求。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方使用乙方提供的云计算平台事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1云计算平台是指乙方基于互联网提供的计算、存储、网络等服务。

1.2服务是指乙方按照本合同约定向甲方提供的云计算平台服务，包括但不限于计算资源、存储空间、网络带宽、软件应用等。

1.3客户是指使用云计算平台的甲方。

1.4服务商是指提供云计算平台的乙方。

1.5计费周期是指乙方对客户使用服务进行计费的时间周期。

1.6服务等级协议(SLA)是指乙方承诺提供的服务的可用性、性能等指标。

1.7数据是指客户在云计算平台上存储、处理的各种信息。

1.8保密信息是指双方在合同履行过程中知悉的，未经对方同意不得泄露的信息。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下类型的云计算平台服务：

(1)基础设施即服务(IaaS)，包括计算资源、存储资源、网络资源等；

(2)[根据实际情况添加其他服务类型，例如平台即服务(PaaS)或软件即服务(SaaS)]。

2.2服务规格：

(1)计算资源：CPU型号为[具体型号]，内存大小为[具体大小]，GPU型号为[具体型号][根据实际情况填写]；

(2)存储资源：存储类型为[具体类型]，总容量为[具体容量]，性能为[具体性能][根据实际情况填写]；

(3)网络资源：带宽为[具体带宽]，网络协议为[具体协议]，安全组配置为[具体配置][根据实际情况填写]；

(4)软件应用：乙方提供[具体软件名称]软件应用，版本号为[具体版本号]，功能包括[具体功能列表][根据实际情况填写]。

2.3服务范围：乙方提供的服务地域范围为[具体地域范围]，服务可用性承诺如下：[具体可用性承诺]。

第三条客户责任与义务

3.1甲方负责维护其账户的安全，包括设置复杂的密码、定期更换密码、妥善保管密钥等，并对账户下的所有操作负责。

3.2甲方负责对其存储在云计算平台上的数据进行安全保护，包括但不限于数据加密、访问控制、定期备份等，确保数据的完整性和安全性。

3.3甲方应确保其使用云计算平台的行为符合中华人民共和国相关法律法规的要求，不得利用乙方提供的云计算平台从事任何非法活动，包括但不限于侵犯知识产权、传播违法信息、进行网络攻击等。

3.4甲方应按照本合同约定及乙方的使用指南合理使用服务，不得超出约定范围或进行恶意占用，例如不得利用乙方平台进行资源浪费、攻击他人等行为。

3.5甲方应按照本合同第五条的约定及时支付服务费用。

3.6甲方有权按照本合同约定及乙方的监控工具对服务进行监控和审计，但不得干扰乙方的正常运营，不得进行任何恶意扫描、探测等行为。

3.7甲方应在发现任何服务故障或安全漏洞时，第一时间通知乙方，并积极配合乙方进行故障排查和漏洞修复。

3.8甲方应指定唯一的联系人与乙方进行沟通，并及时接收乙方发送的通知和信息。甲方的联系信息如有变更，应及时通知乙方。

第四条服务商责任与义务

4.1乙方应按照本合同约定的服务内容和规格，持续向甲方提供稳定、可靠、安全的云计算服务。

4.2乙方应遵守并履行双方约定的服务等级协议(SLA)，保证服务的可用性至少达到[具体可用性指标]，并保证服务的性能满足[具体性能指标]的要求。

4.3乙方应采取必要的技术和管理措施，包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测等，保障甲方数据的安全和隐私。

4.4乙方应定期对云计算平台进行维护和升级，包括但不限于系统补丁更新、硬件升级、软件版本升级等，但应提前[具体提前时间]通知甲方，并在不影响甲方正常使用的情况下进行维护。

4.5乙方应在收到甲方服务故障通知后，立即进行故障排查，并尽最大努力在[具体故障响应时间]内解决故障，恢复服务。

4.6乙方应为客户提供7x24小时的技术支持服务，帮助客户解决使用服务过程中遇到的问题。

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