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2025年城市智慧环卫信息化管理运营效率报告

一、项目概述

1.1项目背景

随着我国城镇化进程的深入推进，城市人口规模持续扩大，城市环境管理面临前所未有的挑战。近年来，全国城市生活垃圾清运量已突破2.4亿吨年，道路清扫保洁面积超过80亿平方米，环卫作业量呈逐年递增态势。传统的环卫管理模式依赖人工调度、经验判断，存在作业效率低、资源调配不精准、监管手段滞后等突出问题。例如，部分地区环卫车辆空驶率高达30%，人力资源浪费严重；垃圾清运不及时导致的环境投诉案件年均增长15%，与人民群众对优美生态环境的需求形成显著差距。在此背景下，国家“十四五”规划明确提出“推进数字政府建设，提升城市治理精细