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入职离职面谈题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.新员工入职后一般多久会进行首次面谈？（）

A.1周内B.2周内C.1个月内D.2个月内

答案：A

解析：通常新员工入职1周内进行首次面谈，以便尽快了解其情况和需求。

2.离职面谈中询问离职原因时，哪种方式较合适？（）

A.直接问为什么要离职B.委婉询问对公司的看法等引导出离职原因

C.只谈其他话题不问离职原因D.指责员工要离职

答案：B

解析：直接问可能让员工有压力，委婉引导能让员工更自然地表达离职原因，指责不可取，不谈也无法了解真实情况。

3.入职面谈时重点不包括以下哪项？（）

A.了解员工兴趣爱好B.介绍公司规章制度

C.了解员工职业规划D.让员工熟悉工作环境

答案：A

解析：介绍公司规章制度、了解职业规划、熟悉工作环境对新员工适应工作很重要，兴趣爱好相对不是重点。

4.离职面谈主持者最好是（）

A.员工直接上级B.人力资源部门人员

C.其他部门同事D.公司高层

答案：B

解析：人力资源部门人员相对中立，能更客观地与员工交流，直接上级可能有主观因素，其他不合适。

5.入职面谈要让新员工感受到（）

A.压力B.冷漠C.重视D.无所谓

答案：C

解析：让新员工感受到重视，能增强其归属感和对公司的好感。

6.离职面谈中对于员工提出的合理意见应（）

A.忽视B.记录并反馈C.当场反驳D.以后再说

答案：B

解析：记录并反馈合理意见有助于公司改进，忽视、反驳或拖延都不合适。

7.入职面谈时介绍公司文化应采用（）方式。

A.生硬说教B.结合案例生动讲解C.只说大概D.让员工自己看资料

答案：B

解析：结合案例生动讲解能让新员工更好理解公司文化。

8.离职面谈结束后应（）

A.不再关注B.及时整理面谈内容并跟进

C.随意处理面谈资料D.只告诉上级结果

答案：B

解析：及时整理跟进能确保问题得到处理，不再关注或随意处理都不对。

9.入职面谈中了解员工期望薪资主要是为了（）

A.确定是否符合公司标准B.讨价还价

C.了解员工贪心程度D.随便问问

答案：A

解析：确定是否符合公司标准，以便后续薪酬确定等工作。

10.离职面谈时对于员工的抱怨应（）

A.一起抱怨B.耐心倾听并适当引导

C.指责员工爱抱怨D.打断抱怨

答案：B

解析：耐心倾听并引导有助于了解员工真实想法，一起抱怨、指责或打断都不可取。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.入职面谈的目的包括（）

A.让新员工了解公司B.了解新员工情况

C.建立良好沟通关系D.确定新员工岗位

答案：ABC

解析：入职面谈能让新员工了解公司，公司了解员工，建立沟通关系，确定岗位不是面谈直接目的。

2.离职面谈的注意事项有（）

A.保持中立态度B.提前准备问题

C.注意语言表达D.面谈后及时总结

答案：ABCD

解析：保持中立、提前准备、注意语言、及时总结都是确保离职面谈有效进行的要点。

3.入职面谈可涉及的内容有（）

A.工作内容介绍B.职业发展规划

C.公司组织架构D.员工家庭情况

答案：ABC

解析：工作内容、职业发展、组织架构是入职面谈常见内容，家庭情况不是重点。

4.离职面谈中可能了解到的信息有（）

A.公司管理问题B.员工对同事看法

C.员工离职真实原因D.员工未来职业打算

答案：ABCD

解析：离职面谈能从多方面了解公司及员工情况。

5.以下哪些有助于做好入职面谈？（）

A.面谈者熟悉公司情况B.营造轻松氛围

C.准备相关资料D.只问工作相关问题

答案：ABC

解析：面谈者熟悉公司、营造氛围、准备资料都利于面谈，不能只问工作问题。

6.离职面谈中对于公司未来发展可问员工的问题有（）

A.对公司业务方向有什么建议B.觉得公司哪些方面可改进

C.公司文化是否需要调整D.竞争对手情况

答案：ABC

解析：ABC选项能从员工角度了解公司未来发展方向，竞争对手情况与公司自身发展方向关联不大。

7.入职面谈时介绍工作环境可包括（）

A.办公区域分布B.休息设施位置

C.周边生活配套D.公司历史

答案：ABC

解析：办公区域、休息设施、周边配套属于工作环境范畴，公司历史不属于。

8.离职面谈中对于员工绩效可了解（）

A.对绩效考核标准看法B.绩效改进建议

C.绩效目标完成情况D.同事绩效对比