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第一章商务谈判前的准备第二章谈判中的沟通技巧第三章谈判中的利益与策略第四章谈判中的冲突与解决第五章谈判中的风险与控制第六章谈判后的总结与评估
01第一章商务谈判前的准备
第1页谈判准备的重要性谈判准备是谈判成功的关键，据统计，80%的谈判失败是由于准备不足导致的。以某跨国公司为例，由于未充分调研对方市场，导致在亚洲市场的谈判中以15%的利润率失败，而竞争对手则以30%的利润率成功进入市场。谈判准备包括：了解对手、设定目标、制定策略、预演场景。谈判前的充分准备能够帮助谈判者更好地理解谈判的背景、目标和可能的挑战，从而在谈判中占据有利地位。通过准备，谈判者可以更准确地评估自己的利益
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