2025年名创店长考试试题及答案.docVIP

2025年名创店长考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.名创优品（MINISO）的核心理念是？

A.高端品牌定位

B.本土化市场策略

C.高性价比产品

D.国际化品牌推广

答案：C

2.在名创优品的门店管理中，以下哪项不是关键绩效指标（KPI）？

A.顾客满意度

B.门店销售额

C.店员流动率

D.产品库存周转率

答案：C

3.名创优品的产品设计理念强调？

A.复杂工艺

B.本土文化元素

C.简约实用

D.高端定制

答案：C

4.名创优品门店的布局设计主要考虑？

A.门店面积最大化

B.顾客动线优化

C.店员工作便利性

D.品牌形象展示

答案：B

5.名创优品的供应链管理主要依赖？

A.本地供应商

B.全球采购

C.自主生产

D.合资企业

答案：B

6.名创优品门店的促销活动通常不包括？

A.限时折扣

B.会员积分

C.门店装修

D.节日特惠

答案：C

7.名创优品的顾客服务理念强调？

A.个性化服务

B.标准化服务

C.主动推销

D.会员专属服务

答案：B

8.名创优品的门店选址主要考虑？

A.人流量

B.租金成本

C.周边竞争

D.交通便利

答案：A

9.名创优品的员工培训内容包括？

A.产品知识

B.销售技巧

C.门店管理

D.以上所有

答案：D

10.名创优品的品牌形象主要通过以下哪项建立？

A.广告宣传

B.门店设计

C.产品质量

D.以上所有

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.名创优品的成功因素包括？

A.高性价比产品

B.简约设计风格

C.高效供应链管理

D.本土化市场策略

答案：A,B,C,D

2.名创优品门店的日常运营管理包括？

A.门店卫生

B.顾客服务

C.库存管理

D.销售数据分析

答案：A,B,C,D

3.名创优品的产品种类主要包括？

A.配饰

B.美妆

C.生活用品

D.食品饮料

答案：A,B,C,D

4.名创优品的门店布局设计原则包括？

A.顾客动线优化

B.产品分类展示

C.促销区域设置

D.门店形象展示

答案：A,B,C,D

5.名创优品的供应链管理特点包括？

A.全球采购

B.本地化生产

C.高效物流

D.供应商合作

答案：A,C,D

6.名创优品的促销活动形式包括？

A.限时折扣

B.会员积分

C.节日特惠

D.门店活动

答案：A,B,C,D

7.名创优品的顾客服务理念包括？

A.标准化服务

B.顾客满意度

C.主动推销

D.会员专属服务

答案：A,B

8.名创优品的门店选址考虑因素包括？

A.人流量

B.租金成本

C.周边竞争

D.交通便利

答案：A,B,C,D

9.名创优品的员工培训内容包括？

A.产品知识

B.销售技巧

C.门店管理

D.服务礼仪

答案：A,B,C,D

10.名创优品的品牌形象建立方式包括？

A.广告宣传

B.门店设计

C.产品质量

D.顾客服务

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.名创优品的主要目标市场是高端消费者。

答案：错误

2.名创优品的门店布局设计主要考虑门店面积最大化。

答案：错误

3.名创优品的供应链管理主要依赖本地供应商。

答案：错误

4.名创优品的顾客服务理念强调个性化服务。

答案：错误

5.名创优品的门店选址主要考虑租金成本。

答案：错误

6.名创优品的员工培训内容包括门店管理。

答案：正确

7.名创优品的品牌形象主要通过产品质量建立。

答案：正确

8.名创优品的促销活动通常不包括门店装修。

答案：正确

9.名创优品的门店日常运营管理不包括销售数据分析。

答案：错误

10.名创优品的产品种类不包括食品饮料。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述名创优品门店的布局设计原则。

答案：名创优品的门店布局设计原则主要包括顾客动线优化，确保顾客能够顺畅地浏览和购买产品；产品分类展示，将同类产品集中展示，方便顾客选择；促销区域设置，吸引顾客关注并促进销售；门店形象展示，通过布局设计体现品牌形象，提升品牌认知度。

2.名创优品的供应链管理特点是什么？

答案：名创优品的供应链管理特点主要包括全球采购，确保产品多样性和成本优势；高效物流，保证产品快速送达门店；供应商合作，与供应商建立长期稳定的合作关系，确保产品质量和供应稳定。

3.名创优品的顾客服务理念是什么？

答案：名创优品的顾客服务理念强调标准化服务，确保每位顾客都能获得一致的服务体验；顾客满意度，将顾客满意度作为重要指标，不断提升服务质量；主动推销，店员