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配送中心拣货服务协议

甲方（服务方）：[服务方公司全称]

法定代表人：[服务方法定代表人姓名]

注册地址：[服务方注册地址]

联系电话：[服务方联系电话]

统一社会信用代码：[服务方统一社会信用代码]

乙方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人：[委托方法定代表人姓名]

注册地址：[委托方注册地址]

联系电话：[委托方联系电话]

统一社会信用代码：[委托方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方委托甲方提供配送中心拣货服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供配送中心的拣货服务。

1.2拣货服务具体内容包括：按照乙方提供的订单信息或拣货指令，在甲方配送中心premises内，进行乙方委托保管商品的定位、拣取、复核、整理、包装（如双方约定包含）、贴标等作业。

1.3拣货商品范围：本协议项下的拣货服务适用于乙方指定在甲方配送中心保管的、符合约定条件的商品（具体商品清单或品类可由双方另行附件说明，或在本协议中详细列明）。

1.4服务时间：甲方提供拣货服务的标准时间为自商品送达甲方配送中心起至完成乙方指令的拣货操作并准备发运的期间。具体服务时间安排可根据乙方的业务需求进行调整，双方应提前协商确定。

1.5数据接口：乙方应通过约定的数据传输方式（例如：API接口、EDI文件交换、电子表格上传等）向甲方提供拣货所需订单信息、商品信息、库位信息等指令数据。甲方应确保数据接收系统的稳定运行，并按约定反馈处理结果。

第二条乙方义务

2.1乙方应向甲方提供准确、完整、及时的订单信息、商品信息（包括但不限于商品名称、SKU、条码、规格型号、单位、库存数量等）及拣货指令。如信息有误或遗漏，由此造成的拣货错误或延误，责任由乙方承担。

2.2乙方应保证其委托甲方保管的商品信息准确无误，并承担因商品信息错误导致的一切后果。

2.3乙方应指派专门联系人或团队负责与甲方的日常沟通、指令下达及异常处理，确保信息传递的准确性和及时性。

2.4乙方应按照本协议约定及时足额向甲方支付服务费用。

2.5乙方应确保送入甲方配送中心的商品状态符合拣货要求，并配合甲方进行必要的验收和入库操作。

2.6乙方应对其提供的保密信息承担保密义务，不得向第三方泄露，除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。

第三条甲方义务

3.1甲方应配备符合服务要求的拣货作业场地、设备（包括但不限于货架、拣货车、拣选设备、信息系统等）并保持其良好运行状态。

3.2甲方应根据乙方提供的订单信息或拣货指令，按照甲方标准操作规程（SOP）及与乙方约定的工作流程，认真、准确地执行拣货作业。

3.3甲方应建立并执行完善的内部质量控制体系，确保拣货服务的准确性和效率。应按照约定向乙方提供拣货质量报告及相关绩效数据。

3.4甲方应妥善保管乙方委托保管的商品，确保其安全，并根据约定承担商品在配送中心内的仓储责任（如适用）。

3.5甲方应根据乙方要求或约定，向乙方反馈拣货进度、异常情况（如商品缺失、损坏、信息错误等）以及其他相关数据报告。

3.6甲方应保障其员工了解并遵守本协议约定及操作规程，并对员工的违约行为承担管理责任。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下拣货服务的收费方式约定如下：[选择并详细说明一种或多种计费方式，例如：甲方按照乙方下达的有效拣货订单总数乘以约定单价收费；或按照乙方拣货商品的总件数/公斤数乘以约定单价收费；或按照乙方在甲方库存的商品SKU数量收取固定月费；或其他双方约定的方式]。

4.2费用标准：[具体列出所选计费方式对应的单价或总价]。

4.3可能产生的其他费用：[如包装费、特殊商品处理费、加急费等，说明如何计算和承担]。

4.4价格调整：本协议项下的服务费用在协议有效期内保持不变，除非双方书面同意调整。调整应至少提前[例如：三十]日通知对方。

4.5支付周期：费用结算周期为[例如：每月/每两周]。

4.6支付时间：甲方应在每个结算周期结束后[例如：十]日内，向乙方提供费用结算单据。乙方应在收到结算单据并确认无误后，于[例如：十五]日内将相应款项支付至甲方指定的银行账户。

甲方指定收款账户：

开户名称：[甲方公司全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

4.7乙方若享受现金折扣，需在付款时支付。

第五条质量标准与绩效考核

5.1甲方承诺达到以下拣货服务质量标准：

*拣货数量准确率不低于[例如：99.5%]。

*品项准确率不低于[例如：100%]。

*平均订单拣货完成时间不超过[例如：4]小时。