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第一章绪论:服务业客户管理数字化升级的背景与意义第二章数字化转型:服务业客户管理的现状与挑战第三章技术架构:服务业客户管理数字化系统设计第四章实证研究:某连锁餐饮集团数字化CRM实施第五章实施路径:服务业客户管理数字化升级指南第六章结论与展望:服务业客户管理数字化未来
01第一章绪论:服务业客户管理数字化升级的背景与意义
服务业数字化转型的现状与趋势全球服务业数字化现状中国服务业数字化现状服务业数字化转型的驱动力全球服务业数字化转型的现状分析,包括市场规模、增长速度等关键数据。中国服务业数字化转型的现状分析,包括市场规模、增长速度等关键数据。分析服务业数字化转型的驱动因素,包括市
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