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构建科学精准的Y人寿保险公司培训效果评估体系:理论、实践与创新
一、引言
1.1研究背景与意义
随着经济的发展和人们风险意识的提升,人寿保险行业在金融领域占据着愈发重要的地位。近年来,中国人寿保险原保险保费收入规模持续波动增长,2023年达到27646亿元,同比增长12.8%,显示出行业的强劲发展态势。在全球范围内,尽管受到疫情等因素影响,2021-2022年全球人寿保险保费收入也呈现恢复增长趋势,2022年达到2.6万亿欧元。
在竞争激烈的市场环境中,人才成为寿险公司发展的核心竞争力。培训作为提升员工专业素养、销售技能和服务水平的关键手段,对于寿险公司的重要性不言而喻
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