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2025年工会服务站工作总结和计划

2025年，工会服务站在上级工会指导下，紧扣“维护职工权益、服务职工需求”主线，以“精准化、常态化、品牌化”为目标，聚焦职工最关心、最直接、最现实的利益问题，系统推进服务体系建设，全年累计服务职工2.8万人次，开展各类活动127场，解决职工诉求432件，职工满意度达96.3%，切实将服务站打造成职工“身边的温暖之家”。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年工作回顾：聚焦主责主业，服务效能全面提升

（一）权益维护精准发力，筑牢职工“防护网”

坚持将权益维护作为服务站核心职能，构建“预防—调解—帮扶”全链条工作机制。一是