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2025年殡仪馆年终工作总结
2025年，在市民政局的指导下，在全体职工的共同努力下，XX市殡仪馆围绕“保障基本、提升品质、传递温度”的工作主线，以“让逝者安息、让生者慰藉”为服务宗旨，全年累计完成遗体接运12863具（同比增长3.2%），遗体火化12658具（火化率保持100%），治丧服务10235场次（含家庭追思、集中守灵等延伸服务），圆满完成年度目标任务，服务满意度达98.7%（较去年提升0.5个百分点），实现安全零事故、服务零重大投诉，为推进殡葬事业高质量发展交出了一份扎实的答卷。现将全年重点工作总结如下：
一、聚焦服务本质，守牢民生保障底线
本年度持续强化基本殡葬服务的公益属性
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