2025年成人自考-自考本科(护理学)-护理管理学：03006历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年成人自考-自考本科(护理学)-护理管理学：03006历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在管理学中，法约尔提出的管理五大职能中不包括以下哪一项？

A．计划

B．组织

C．领导

D．控制

2、护理管理中，PDCA循环的最后一个阶段是？

A．计划

B．实施

C．检查

D．处理

3、下列哪项属于护理管理中的“前馈控制”？

A．护士长巡查病房发现操作不规范

B．定期检查急救药品有效期

C．对新入职护士进行岗前培训

D．分析患者投诉原因并改进服务

4、根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是？

A．工资待遇

B．工作环境

C．职业成就感

D．医院管理制度

5、护理人力资源管理的核心目标是？

A．降低人力成本

B．提高护士满意度

C．实现人岗匹配

D．减少护理差错

6、下列哪项属于护理质量控制中的终末质量评价？

A．护士在岗率

B．急救设备完好率

C．患者压疮发生率

D．护理文书书写合格率

7、在护理管理决策中，适用于复杂不确定情境的决策类型是？

A．程序化决策

B．确定型决策

C．风险型决策

D．非程序化决策

8、护理管理者在协调医患关系时，主要发挥的角色是？

A．决策者

B．监督者

C．协调者

D．传播者

9、下列哪项是护理管理中目标管理（MBO）的基本特点？

A．由上级单向下达任务

B．强调过程控制而非结果

C．员工参与目标制定

D．目标一经设定不可调整

10、护理排班应遵循的首要原则是？

A．满足患者护理需求

B．兼顾护士个人意愿

C．节约人力成本

D．保证护士休息时间

11、在护理管理中，PDCA循环的“C”阶段主要指什么？

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

12、护理人力资源管理的核心目标是？

A.降低护理人员工资支出

B.实现人岗匹配与高效利用

C.增加护士数量

D.减少护理差错发生

13、下列哪项属于护理管理中的前馈控制？

A.护理查房中发现操作不规范

B.对新入职护士进行岗前培训

C.分析护理不良事件原因

D.患者满意度调查结果反馈

14、护理管理者在组织变革中扮演的“传播者”角色，主要职责是？

A.制定变革预算

B.向团队传递变革信息与意义

C.监督变革执行进度

D.评估变革效果

15、下列哪项最能体现护理质量管理中的“持续改进”原则？

A.每月召开护理安全会议

B.对投诉患者进行赔偿

C.建立护理差错报告制度

D.定期修订护理操作规范

16、在马斯洛需要层次理论中，护理人员最基础的激励需求是？

A.自我实现

B.尊重需要

C.安全需要

D.生理需要

17、护理管理中实施目标管理（MBO）的第一步是？

A.监督执行过程

B.评估成果

C.制定组织目标

D.反馈调整

18、护理排班应遵循的首要原则是？

A.满足患者护理需求

B.优先照顾护士个人意愿

C.降低人力成本

D.保证护士轮休公平

19、下列哪项属于护理管理中的“正式权力”？

A.护士长的职位任命权

B.资深护士的专业影响力

C.护士间的良好人际关系

D.个人丰富的临床经验

20、护理信息管理系统的主要作用不包括？

A.提高护理文书书写效率

B.支持护理质量监控

C.替代护士临床判断

D.优化护理资源调配

21、在护理管理中，PDCA循环的四个阶段依次是

A.计划、执行、检查、处理

B.计划、组织、领导、控制

C.组织、执行、检查、反馈

D.计划、实施、反馈、总结

22、下列哪项属于护理管理者的决策职能？

A.制定科室护理工作流程

B.协调护士排班冲突

C.评估患者满意度

D.组织护理查房

23、根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是

A.工作环境

B.薪酬待遇

C.职业成就感

D.医院管理制度

24、护理质量评价中，属于终末质量评价指标的是

A.护士持证上岗率

B.基础护理合格率

C.护理文书书写质量

D.患者压疮发生率

25、在控制职能中，设定标准的主要依据是

A.护士个人经验

B.历史数据与行业规范

C.患者主观感受

D.医院领导意见

26、下列属于护理人力资源管理核心内容的是

A.护士继续教育

B.患者健康宣教

C.医疗设备维护

D.病房环境美化

27、护理管理中应用目标管理法时，首要步骤是

A.监督执行过程

B.进行绩效评估

C.制定组织目标

D.实施奖惩措施

28、下列哪项最能体现护理管理中的“人本原理”？

A.严格执行考勤制度

B.建立护理质量检查表

C.关注护士职业发展需求

D.制定标准化操