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智能物流项目合作框架合同

合同编号：_______

甲方（提供方）：_________________

乙方（接受方）：_________________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在智能物流项目中的合作内容、权利义务、合作期限及违约责任等事项，保证双方在合作过程中能够顺利进行，实现互利共赢。

1.2合作原则

1.2.1诚信原则：甲乙双方应遵循诚实信用的原则，全面履行合同约定的义务。

1.2.2平等互利原则：甲乙双方在合作过程中应保持平等地位，实现互利共赢。

1.2.3协商一致原则：甲乙双方在合作过程中遇到的问题，应通过友好协商解决。

1.3合同生效

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

第二章合作内容

2.1项目概述

2.1.1项目名称：智能物流项目

2.1.2项目内容：甲方提供智能物流解决方案，乙方负责项目的实施与运营。

2.2合作方式

2.2.1甲方负责提供智能物流系统及相关技术支持。

2.2.2乙方负责项目的现场实施、运营维护及客户服务。

2.3合作期限

2.3.1合作期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.3.2合同期满后，甲乙双方可根据实际情况协商是否续签。

第三章合作双方的权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定履行项目实施、运营维护及客户服务义务。

3.1.2甲方应向乙方提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利实施项目。

3.1.3甲方应按合同约定支付乙方项目实施、运营维护及客户服务费用。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供智能物流系统及相关技术支持。

3.2.2乙方应按照合同约定，负责项目的现场实施、运营维护及客户服务。

3.2.3乙方应保证项目实施过程中遵守国家相关法律法规，保证项目安全、稳定运行。

第四章合作费用及支付方式

4.1合作费用

4.1.1项目实施费用：____元。

4.1.2运营维护费用：____元/年。

4.1.3客户服务费用：____元/年。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付项目实施费用。

4.2.2乙方应在每个自然年度结束后____个工作日内向甲方提交上一年度的运营维护费用及客户服务费用结算报告，甲方应在收到报告后____个工作日内支付相应费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2甲方未按合同约定提供技术支持的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按合同约定履行项目实施、运营维护及客户服务义务的，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方违反国家相关法律法规，导致项目无法正常运行的，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算

违约金按照实际损失的一定比例计算，具体比例由甲乙双方协商确定。

第六章系统开发与技术支持

6.1系统开发

6.1.1开发计划

乙方应根据甲方需求，制定详细的项目开发计划，包括但不限于技术路线、时间节点、开发团队配置等，并在合同签订后____个工作日内提交甲方审批。

6.1.2开发进度

乙方应按开发计划推进项目开发，保证按期完成系统开发。每个阶段的开发成果，乙方应在完成后____个工作日内提交甲方进行验收。

6.2技术支持

6.2.1技术支持范围

乙方应对甲方的智能物流系统提供全面的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除、升级更新等。

6.2.2技术支持服务

乙方应设立技术支持，为甲方提供7x24小时的技术支持服务。甲方在使用过程中遇到的问题，应首先通过寻求解决。

6.2.3技术支持人员

乙方应配备足够数量的具备相关资质的技术支持人员，保证能够及时响应甲方的技术支持需求。

第七章项目实施与交付

7.1项目实施

7.1.1实施计划

乙方应制定详细的项目实施计划，包括但不限于安装部署、数据迁移、用户培训等，并在合同签订后____个工作日内提交甲方审批。

7.1.2实施流程

乙方应严格按照实施计划执行项目实施，保证系统按期交付并达到预定功能。

7.2系统交付

7.2.1交付标准

乙方交付的系统应符合国家相关标准和规范，且功能、功能达到合同约定的要求。

7.2.2交付流程

乙方应在项目实施完成后，进行系统测试，保证系统稳定可靠。测试通过后，乙方应向甲方提交系统交付文件，包括但不限于系统使用手册、操作手册、相关技术文档等。

第八章运营管理与维护

8.1运营管理

8.1.1运营管理规范

乙方应根据甲方业务需求，制定详细的运营管理规范，包括但不限于数据管理、设备管理、安全防护等。

8.1.2运营团队

乙方应配备专业的运营管理团队