人际沟通心理培训PPT (2).pptxVIP

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2026-01-01 发布于湖北
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人际沟通心理培训PPT (2).pptx

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第一章人际沟通概述;01;人际沟通的重要性;人际沟通的基本模型;人际沟通的类型与场景;人际沟通的障碍与克服;02;非语言沟通的概述;肢体语言的分析;面部表情与眼神交流;非语言沟通的障碍与克服;03;情感沟通的概述;情感表达的方法;情感理解与共鸣;情感沟通的障碍与克服;04;沟通技巧的概述;积极倾听的方法;有效提问的技巧;沟通技巧的评估与优化;05;沟通障碍的概述;语言障碍的分析;文化障碍的克服;沟通障碍的克服;06;沟通策略的概述;沟通策略的应用场景;沟通策略的评估与优化;07;沟通策略的未来趋势;沟通策略的实践建议;总结与展望