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2025年事业单位职测定义判断考点精练试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
第一题某种创新是指组织内部成员或团队,在既有资源约束下,通过学习、实验和合作等方式,对现有工作流程、技术、产品或服务进行改进,以提升效率、降低成本或增强适应性的活动。
根据上述定义,下列属于该种创新的是:
A.公司高层决定引入一套全新的客户关系管理系统,以改善客户服务体验。
B.项目小组在预算超支的情况下,紧急调整方案,最终按时完成了项目交付。
C.员工小王独自研发出一项新型材料,并申请了专利,为公司带来了新的收入来源。
D.部门负责人根据市场反馈,对原有产品的包装设计进行了重新规划。
第二题移情式倾听是一种特殊的沟通方式,指倾听者不仅仅是接收对方的语言信息,更主动地尝试理解说话者的情感、立场和未言明的需求,并做出相应的回应,以建立信任和深化关系的倾听行为。
根据上述定义,下列属于移情式倾听的是:
A.小李在朋友倾诉失恋的痛苦时,耐心地听完了整个过程,并提供了许多安慰的话语。
B.张经理在听取员工汇报时,认真记录了每一项内容,并在会后整理成了详细的报告。
C.医生在询问病人症状时,不仅关注病人的描述,还询问了病人的工作压力和生活环境。
D.面对客户的抱怨,客服人员逐一解释了公司的政策,并提供了相应的解决方案。
第三题系统性思维是一种认识世界和解决问题的思维方式,它强调从整体出发,将事物看作是相互联系、相互作用的有机整体,注重分析各部分之间的内在联系和动态平衡,以寻求最优解决方案。
根据上述定义,下列体现了系统性思维的是:
A.为了提高销售额,销售部门决定给所有客户发放折扣券。
B.公司战略规划师在制定新战略时,考虑了市场环境、竞争对手、自身资源等多个方面。
C.面对产品滞销的问题,部门经理决定裁员以降低成本。
D.学生在准备期末考试时,重点复习了自己擅长的那几门科目。
第四题文化认同是指个体或群体在认知、情感和行为上,对所属文化群体的核心价值观、行为规范、历史传统和物质成果产生归属感和认同感,并以此作为自我身份认同的重要基础。
根据上述定义,下列属于文化认同的是:
A.小华穿着汉服参加传统文化节,因为觉得穿着舒服。
B.某地居民世代相传,至今仍在每年春节举办盛大的庙会活动。
C.外国留学生学习中文后,开始使用筷子并习惯吃中餐。
D.一位设计师将当地民间艺术元素融入服装设计中,创造出独特的品牌风格。
第五题领导力指的是个体能够影响和激励他人,朝着共同目标努力的能力,它不仅包括制定战略和决策,还包括沟通协调、建立信任、激发潜能和应对挑战等多方面的素质和行为。
根据上述定义,下列最能体现领导力的是:
A.李班长因为成绩优异,被同学们自然地选举为班级干部。
B.项目负责人强制要求团队成员按照他的计划执行任务,最终项目得以完成。
C.赵经理经常组织团队活动,鼓励成员分享经验和提出建议,团队氛围融洽。
D.孙工在技术难题面前,能够冷静分析,并引导团队成员共同寻找解决方案。
第六题流程优化是指对组织内部的各项工作流程进行系统性分析、重新设计和完善,旨在消除冗余环节、简化操作、提高效率、降低成本或提升服务质量。
根据上述定义,下列属于流程优化的是:
A.公司决定将部分业务外包给第三方机构以提高效率。
B.员工小张为了节省时间,自己制作了一个工作流程表。
C.银行简化了开户流程,将原来需要三天的业务现在可以在一小时完成。
D.企业引入了新的信息技术系统,以实现业务流程的自动化。
第七题情境领导力是指领导者能够根据下属的成熟度(能力和意愿)以及具体情境的变化,灵活调整自己的领导风格(如指令型、教练型、支持型、授权型等),以实现有效的领导和管理。
根据上述定义,下列体现了情境领导力的是:
A.无论员工能力如何,王经理总是采用统一的指令性方式分配任务。
B.新员工小王缺乏经验,李主管耐心地指导他如何完成工作。
C.面对一项具有挑战性的新任务,张经理给予了团队成员充分的自主权。
D.员工赵某已经能够独立完成工作,他的直属上级不再过多干预他的工作。
第八题心智模式是指个体基于过去的经验、知识和信念所形成的一系列思维习惯、认知框架和价值判断,它影响着个体对信息的处理方式、决策-making以及对环境的感知和反应。
根据上述定义,下列属于改变心智模式的是:
A.张先生一直认为努力工作就能获得成功,但在经历多次挫折后,他开始反思自己的观念。
B.李女士在阅读了有关积极心理学的书籍后,开始尝试用更乐观的态度看待生活中的问题。
C.某公司员工普遍认为加班是常态,尽管公司制定了加班费政策,但大家仍习惯性加班。
D.一位老师经常对学生说“你们都很聪明”,结果学生的
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