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2026年最新药店店长面试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.药店店长在药品管理中，最重要的是确保什么？
A.药品陈列美观
B.药品库存充足
C.药品质量合格
D.药品价格合理
答案：C
2.在处理顾客投诉时，药店店长应该首先采取什么行动？
A.立即反驳顾客
B.将问题推给上级
C.耐心倾听顾客意见
D.立即提供解决方案
答案：C
3.药店店长在员工培训中，最重要的是强调什么？
A.销售技巧
B.药品知识
C.服务态度
D.库存管理
答案：B
4.药店在制定促销活动时，首要考虑的因素是什么？
A.顾客流量
B.药品利润
C.市场竞争
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