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HELLOHELLO主讲PPT时间2025.话术体系完整架构
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PART1PART1沟通基础原则
沟通基础原则1秒钟原理:开口前强制暂停1秒,用于审视内容准确性、潜在影响及表达方式,避免冲动发言3:7法则:70%精力用于倾听,捕捉对方情绪与需求;30%用于精准回应与提问,确保沟通以对方为中心投其所好原理:根据对象调整话题方向(如长辈聊经历、父母聊子女、同事聊专业),实现高效共鸣
PART2PART2话术构建
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