交互技术仿真：人机交互基础_（8）.交互模型与理论.docxVIP

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交互模型与理论

1.介绍

人机交互（Human-ComputerInteraction,HCI）是一个多学科领域，涉及计算机科学、心理学、设计等多个领域。交互模型与理论是该领域的基础，它们帮助我们理解用户与计算机之间的交互过程，并指导我们设计出更加高效、友好的交互系统。本节将探讨几种常见的交互模型与理论，包括GOMS模型、用户心理模型、认知模型等，并通过具体的例子来说明这些模型的应用。

2.GOMS模型

2.1原理

GOMS（Goals,Operators,Methods,andSelectionrules）模型是由Card,Moran,andNewell在1983年提出的，是最早的基于任务的用户模型之一。GOMS模型通过定义用户的目标、操作、方法和选择规则来描述用户如何完成特定任务。这些元素构成了一种层次化的任务分析方法，可以帮助设计者预测用户的操作时间和任务完成的效率。

Goals（目标）：用户希望通过系统完成的具体任务。

Operators（操作）：用户可以执行的基本操作，例如点击按钮、输入文本等。

Methods（方法）：完成目标的步骤集合，通常是一个操作序列。

Selectionrules（选择规则）：在多种方法中选择最合适的方法的规则。

2.2内容

2.2.1目标（Goals）

目标是用户希望通过系统完成的具体任务。这些目标可以是高层次的，也可以是低层次的。例如，高层次的目标可能是“完成一个文档的编辑”，而低层次的目标可能是“保存文档”。

2.2.2操作（Operators）

操作是用户可以执行的基本操作。这些操作通常是系统提供的具体功能，例如点击按钮、输入文本、拖动鼠标等。每个操作都有一个执行时间，可以用来预测用户的任务完成时间。

2.2.3方法（Methods）

方法是完成目标的步骤集合。这些步骤通常是一个操作序列，例如，完成“保存文档”目标的方法可能包括以下步骤：1.点击“文件”菜单。2.选择“保存”选项。3.输入文件名。4.点击“确定”按钮。

2.2.4选择规则（Selectionrules）

选择规则是在多种方法中选择最合适的方法的规则。这些规则通常基于用户的经验、偏好或当前的上下文。例如，如果用户经常使用快捷键保存文档，那么选择规则可能会优先选择快捷键方法而不是菜单方法。

2.3例子

假设我们正在设计一个文本编辑器，需要预测用户完成“保存文档”任务的时间。我们可以使用GOMS模型来进行分析。

2.3.1目标

G1：保存当前文档。

2.3.2操作

O1：点击“文件”菜单。

O2：选择“保存”选项。

O3：输入文件名。

O4：点击“确定”按钮。

O5：按Ctrl+S快捷键。

2.3.3方法

M1：通过菜单保存文档。

O1

O2

O3

O4

M2：通过快捷键保存文档。

O5

2.3.4选择规则

S1：如果用户从未保存过当前文档，选择M1。

S2：如果用户已经保存过当前文档，选择M2。

2.4代码示例

假设我们使用Python来模拟GOMS模型的执行过程。我们可以定义一个类来表示GOMS模型，并通过方法和选择规则来预测任务完成时间。

classGOMSModel:

def__init__(self):

#操作及其执行时间（单位：秒）

self.operators={

O1:0.5,#点击“文件”菜单

O2:0.3,#选择“保存”选项

O3:1.0,#输入文件名

O4:0.4,#点击“确定”按钮

O5:0.2#按Ctrl+S快捷键

}

#方法及其操作序列

self.methods={

M1:[O1,O2,O3,O4],#通过菜单保存文档

M2:[O5]#通过快捷键保存文档

}

#选择规则

self.selection_rules={

S1:lambda:M1ifnotself.document_savedelseM2,

S2:lambda:M2ifself.document_savedelseM1

}

#初始状态

self.document_saved=F