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2020年9月陕西省事业单位招聘考试《综合应用能力》A类（网友回忆版）

材料一材料二材料三材料四材料五

A市养老服务指导中心是市民政局下设的直属机构。其主要职责包括：拟定

全市养老服务行业标准，指导、监管养老服务机构开展养老服务工作；负责全

市养老服务信息平台建设和维护管理，进行养老服务政策咨询；负责养老服务

机构国有资产监管等。

省政府办公厅出台关于推进养老服务发展的实施意见（陕政办发【2019】36

号）。加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，打造

以社区为平台、养老服务类社会组织为载体、社会工作者和社区志愿者为支撑

的“四社联动”养老服务机制。重点发展居家社区养老服务，倡导依法履行赡

养义务和承担照料责任。支持养老机构运营社区养老服务设施。探索“物业服

务+养老服务”模式。推广“时间银行”做法，开展互助养老服务。到2020年

每个社区至少培育发展1个养老服务社会示范组织和1支志愿者队伍。

2020年1月9日，省十三届人大常委会第15次会议表决通过了《A市养老服

务促进条例》。条例重点从养老服务设施规划与建设、居家社区养老服务、机

构养老服务、医养结合服务、保障与激励、法律责任等方面对促进养老服务进

行了规范。

第二十条居家社区养老服务是指由政府、社会组织、企业和个人依托社区养

老服务设施，利用社会资源，为居家生活的老年人提供的养老服务。

第二十一条居家社区养老服务主要包括以下内容：

（一）日间托养、配餐助餐、代缴代购等生活照料服务；

（二）医疗保健、康复护理、健康管理等卫生健康服务；

（三）心理咨询、关怀疏导、安宁陪护等精神慰藉服务；

（四）文化娱乐、体育健身、休闲养生等服务；

（五）安全指导、紧急救援、法律援助等其他服务。

市、区县人民政府应当根据老年人口自然增长和经济社会发展水平，逐步增

加居家社区养老服务内容，扩大服务对象范围，优先为特困供养老年人、计划

生育特殊家庭老年人和经济困难的孤、寡、失能、残疾、高龄老年人提供养老

服务。

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问题一问题二问题三问题四问题五

根据给定资料1、2，概括A市老年人的特点以及老年人的养老需求。（30分）

要求：概括准确，简明扼要，不超过250字。

参考答案

收起

一、老年人的特点有：1.数量多，65岁以上人口占总人口的比重较大；2.增

长快，65岁以上人口年平均增加人数和增速等较快；3.各区老龄化程度不同，

城三区老龄化比重明显高于别的区域。

二、老年人的养老需求有：1.生活照料需求。在家庭帮助中，希望提供日间

托养、配餐助餐、代缴代购、打扫卫生等帮助；2.卫生健康需求。在就医方

面，希望就近提供医疗服务、家中就医、上门诊疗、急诊联络。3.精神慰藉需

求。希望提供上门聊天、结对照顾、社区干部上门等帮助。

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2020年9月陕西省事业单位招聘考试《综合应用能力》A类（网友回忆版）

材料一材料二材料三材料四材料五

截至2018年底，A市超过65岁以上人口为112.94万，占总人口比重为

11.29%。与2010年对比，65岁以上人口增加41.31万，比重增加2.93%，年均

增加5.16万，年均增速为5.9%。由于经济水平、生育条件等方面的不同，市

内各区老龄化程度也存在不同。老城区、本地居民较多的城三区老龄化比重均

超过11%，另外几区老龄化程度均低于7%。

A市养老服务指导中心近日的一项调查显示，首先在家庭帮助方面，超过

58.6%的人需要有人帮忙做饭，一日三餐是家庭难题，患病之时更难应对。超过

52.3的人需要有人打扫居家卫生。超过51.6%的人需要有人洗衣。一些高龄老

人对清洁钟点工、送餐、做饭等有较大的需求。同时，一些高龄、生活自理能

力比较差的人，往医院看病的次数较多，超过72.6%希望能就近提供医疗服

务，超过25.7%的人希望能家中就医，希望各方面能提供上门诊疗、急诊联络

等。再次，许多老人觉得生活落寞，特别是孤寡老人，希望能提供上门聊天、

与邻居结对照顾、社区领导干部上门。

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问题一问题二问题三问题四问题五

根据材料3、分析一下A市养老服务中存在的问题并提出解决问题的具体措

施。（40分）

1.列出“一刻钟养老服务圈”建设方面存在的主要问题。（20分）

要求：指向明确，简明准确，字数不超过150字。

参考答案

收起

1.人员紧缺。缺乏医疗健康服务人员，康复专业人手不足，制约长远发展。

2.缺乏人性化。选址不科学，交通不便；营业时间不合理，不