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第一章医院住院管理培训的重要性与现状;01;引入——住院管理现状与挑战;分析——住院管理对医院运营的影响;论证——培训的必要性与预期效果;总结——构建培训体系的初步框架;02;引入——政策法规的动态变化;分析——合规风险点排查;论证——政策落地保障措施;总结——合规管理能力建设方案;03;引入——传统管理的痛点与技术趋势;分析——关键系统功能模块;论证——系统选型与实施要点;总结——信息化建设路线图;04;引入——临床路径实施现状与效果;分析——流程瓶颈识别方法;论证——流程再造成功实践;总结——流程优化实施步骤;05;引入——沟通不畅引发的问题;分析——服务设计原则;论证——创新服务模式;总结——服务改进实施框架;06;引入——绩效管理的必要性;分析——关键绩效指标（KPI）体系;论证——持续改进机制;总结——绩效改进工具箱
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