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2025年保险公司培训讲师年终工作总结

2025年是保险行业深度转型的一年，也是我作为培训讲师在专业能力与价值输出上实现多重突破的一年。全年围绕公司价值增长、客户为核、科技赋能三大战略，我主导完成12类核心培训项目，累计授课168场（含线上直播42场），覆盖代理人、银保渠道、核保核赔等多序列员工5800余人次，推动新人留存率、绩优产能、合规操作达标率等关键指标显著提升。以下从重点工作实施、成果验证、问题反思及改进方向四个维度展开总结。

一、重点工作实施：聚焦战略痛点，构建分层赋能体系

本年度培训工作以精准滴灌为核心思路，打破以往大一统培训模式，根据业务序列、职级、区域特征设计差异化课程，