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海尔的服务营销策略分析

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海尔的服务营销策略分析

摘要:本文以海尔集团为例,对其服务营销策略进行了深入分析。首先,对服务营销的理论基础进行了阐述,包括服务营销的概念、特点以及与传统营销的区别。接着,分析了海尔集团在服务营销方面的现状,包括服务品牌建设、客户关系管理、服务创新等方面。在此基础上,提出了海尔集团服务营销策略的优化建议,旨在提升海尔集团的服务竞争力,实现可持续发展。

随着我国经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业之间的

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