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2025年数据备份恢复合同
甲方(数据提供方):[甲方名称]
法定代表人/负责人:[甲方负责人姓名]
注册地址:[甲方注册地址]
联系地址:[甲方联系地址]
联系电话:[甲方联系电话]
电子邮箱:[甲方电子邮箱]
乙方(数据服务方):[乙方名称]
法定代表人/负责人:[乙方负责人姓名]
注册地址:[乙方注册地址]
联系地址:[乙方联系地址]
联系电话:[乙方联系电话]
电子邮箱:[乙方电子邮箱]
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就数据备份恢复服务事宜,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1数据提供方(以下简称“甲方”)指委托乙方进行数据备份和恢复服务的客户或企业。
1.2数据服务方(以下简称“乙方”)指提供数据备份和恢复服务的专业公司或机构。
1.3数据指甲方拥有的所有电子数据,包括但不限于文本文件、图片、音频、视频、数据库、应用程序等。
1.4备份指将数据复制到备用存储介质或云存储服务的过程,以防止数据丢失或损坏。
1.5恢复指从备份介质或云存储服务中恢复数据到原始状态或指定状态的过程。
1.6备份频率指甲方要求乙方进行数据备份的频率,例如每日、每周、每月等。
1.7恢复时间目标(RTO)指从数据丢失或损坏中恢复业务所需的时间。
1.8恢复点目标(RPO)指在发生数据丢失或损坏时,可接受的数据丢失量。
第二条服务范围
2.1乙方负责按照甲方的需求,定期对甲方指定数据进行备份,并将备份数据存储在安全可靠的存储介质或云存储服务中。
2.2乙方负责按照甲方的请求,将备份数据恢复到甲方指定的设备或系统中。
2.3乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据的安全性和保密性,防止数据泄露、篡改或丢失。
2.4乙方应建立完善的服务监控系统,实时监控备份和恢复过程,确保服务正常运行。
2.5乙方应提供7x24小时的技术支持服务,及时解决甲方在备份和恢复过程中遇到的问题。
第三条甲方的权利和义务
3.1甲方的权利:
3.1.1要求乙方按照合同约定提供数据备份和恢复服务。
3.1.2监督乙方的服务质量和进度。
3.1.3要求乙方对数据安全和保密性负责。
3.1.4要求乙方提供必要的技术支持和培训。
3.2甲方的义务:
3.2.1向乙方提供准确、完整的数据清单和备份需求说明。
3.2.2配合乙方进行数据备份和恢复工作。
3.2.3负责提供必要的设备和环境,以支持备份和恢复服务的开展。
3.2.4对其提供的数据的安全性和合法性负责。
3.2.5按时支付合同约定的服务费用。
第四条乙方的权利和义务
4.1乙方的权利:
4.1.1按照合同约定收取服务费用。
4.1.2要求甲方提供必要的数据清单和备份需求说明。
4.1.3对甲方数据进行安全存储和管理。
4.1.4对其提供的服务质量和进度负责。
4.2乙方的义务:
4.2.1按照合同约定的备份频率和服务标准,提供数据备份服务。
4.2.2建立健全的数据安全管理制度,确保甲方数据的安全性和保密性。
4.2.3按照合同约定的恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO),提供数据恢复服务。
4.2.4提供7x24小时的技术支持服务,及时解决甲方在备份和恢复过程中遇到的问题。
4.2.5定期进行数据备份和恢复测试,并向甲方报告测试结果。
4.2.6遵守国家有关数据安全和保密的法律法规。
第五条服务费用及支付方式
5.1服务费用:乙方应向甲方提供详细的服务费用报价,费用根据服务范围、备份频率、数据量、存储介质等因素确定。
5.2支付方式:甲方应按照合同约定的支付方式和时间,向乙方支付服务费用。例如,可以采用预付、按月支付、按年支付等方式。
第六条数据安全和保密
6.1保密协议:甲乙双方应签订保密协议,明确双方对数据的保密责任。
6.2数据加密:乙方应采用数据加密技术,确保数据在传输和存储过程中的安全性。
6.3访问控制:乙方应建立严格的访问控制机制,限制对甲方数据的访问权限。
6.4数据销毁:合同终止后,乙方应按照甲方的要求,安全销毁甲方数据。
第七条违约责任
7.1甲方违约:如果甲方未按时支付服务费用,或未配合乙方进行数据备份和恢复工作,应承担相应的违约责任。
7.2乙方违约:如果乙方未按照合同约定提供服务,或造成甲方数据丢失或损坏,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第八条争议解决
8.1协商解决:甲乙双方应首先通过友好协商解决合同争议。
8.2仲裁或诉讼:如果协商不成
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