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2026年新版管理沟通技巧期末题
一、选择题（总共10题，每题2分）
1.在管理沟通中，以下哪一项不是有效沟通的关键要素？
A.清晰性
B.准确性
C.情感共鸣
D.及时性
2.当管理者需要传达复杂的政策变更时，哪种沟通方式最为适宜？
A.邮件
B.即时消息
C.面对面会议
D.报告书
3.在跨文化沟通中，以下哪一项是最重要的考虑因素？
A.语言差异
B.非语言行为
C.文化价值观
D.沟通频率
4.管理者如何确保团队成员对项目目标有清晰的理解？
A.通过重复传达信息
B.提供详细的背景资料
C.使用图表和图像辅助说明
D.以上都是
5.在处理团队
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