南德16949内审员试题答案.docxVIP

南德16949内审员试题答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO/TS16949标准适用于哪些行业？()

A.汽车零部件行业

B.食品行业

C.医疗器械行业

D.服装行业

2.ISO/TS16949标准要求组织必须建立并实施什么？()

A.管理体系文件

B.质量手册

C.内部审核程序

D.以上都是

3.ISO/TS16949标准中，过程控制的目的是什么？()

A.确保产品符合规定要求

B.识别和解决潜在问题

C.提高顾客满意度

D.以上都是

4.ISO/TS16949标准要求组织必须进行什么活动来确保产品和服务符合规定要求？()

A.设计控制

B.生产控制

C.服务控制

D.以上都是

5.ISO/TS16949标准中，持续改进的概念是什么？()

A.不断提高质量管理体系的有效性

B.不断提高产品和服务质量

C.不断提高顾客满意度

D.以上都是

6.ISO/TS16949标准要求组织必须建立并实施什么来管理变更？()

A.变更控制程序

B.变更记录

C.变更通知

D.以上都是

7.ISO/TS16949标准中，风险管理的目的是什么？()

A.预防潜在问题

B.识别和评估潜在风险

C.采取措施降低风险

D.以上都是

8.ISO/TS16949标准要求组织必须如何处理不合格品？()

A.立即停止生产

B.采取措施纠正

C.记录不合格品信息

D.以上都是

9.ISO/TS16949标准中，供应商管理的重要性是什么？()

A.确保供应链的稳定性

B.提高产品和服务质量

C.降低成本

D.以上都是

10.ISO/TS16949标准要求组织必须如何进行内部审核？()

A.按照审核计划进行

B.由有资格的人员进行

C.记录审核结果

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.ISO/TS16949标准要求组织在哪些方面进行风险管理？()

A.质量管理体系

B.供应链管理

C.资源管理

D.顾客关系管理

12.以下哪些是ISO/TS16949标准中过程控制的关键要素？()

A.过程识别和确定

B.过程输入和输出的控制

C.过程的测量和监控

D.过程的验证和确认

13.在ISO/TS16949标准中，以下哪些活动属于持续改进的范畴？()

A.定期审查质量管理体系的有效性

B.识别和实施改进机会

C.对改进措施进行跟踪和验证

D.对改进效果进行评估

14.ISO/TS16949标准要求组织在哪些方面进行供应商管理？()

A.供应商选择和评估

B.供应商绩效监控

C.供应商关系管理

D.供应商沟通和合作

15.以下哪些是ISO/TS16949标准中内部审核的要求？()

A.制定审核计划

B.确保审核员具备资格

C.审核记录的保持

D.审核结果的报告和跟踪

三、填空题(共5题)

16.ISO/TS16949标准中，过程控制的目的是确保产品和服务满足______。

17.ISO/TS16949标准要求组织必须建立并实施______来管理变更。

18.ISO/TS16949标准强调______的重要性，以持续提高组织的管理体系和产品服务水平。

19.在ISO/TS16949标准中，风险管理的目的是______。

20.ISO/TS16949标准要求组织必须对______进行内部审核，以验证质量管理体系的有效性。

四、判断题(共5题)

21.ISO/TS16949标准要求组织的质量管理体系必须覆盖所有的业务过程。()

A.正确B.错误

22.ISO/TS16949标准不强调持续改进的重要性。()

A.正确B.错误

23.ISO/TS16949标准要求组织必须将所有的不合格品都报废。()

A.正确B.错误

24.ISO/TS16949标准要求组织必须每年至少进行一次内部审核。()

A.正确B.错误

25.ISO/TS16949标准对供应商的要求仅限于产品的质量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是ISO/TS16949标准中的过程方法？

27.ISO/TS16949标准中，顾客导向的含