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基于条件神经域的语音情感识别：模型构建与性能优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化和智能化飞速发展的时代，语音情感识别作为人工智能领域的重要研究方向，正逐渐展现出巨大的潜力和应用价值。随着人机交互技术的日益普及，人们对机器能够理解和回应用户情感的需求愈发迫切。语音作为人类交流的最自然方式之一，不仅承载着语义信息，还蕴含着丰富的情感内容。准确识别语音中的情感，能够使机器更加贴近人类的交流习惯，提供更加个性化、人性化的服务，从而显著提升人机交互的质量和效率。

在智能客服领域，语音情感识别技术可以实时监测客户的情绪状态。当客户表现出不满、焦虑等负面情绪时，智能客服能够及时调整回应策