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奶茶店管理题库及答案最新.doc

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    奶茶店管理题库及答案最新

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.奶茶店的核心产品是（）

    A.店铺环境B.服务人员C.奶茶饮品D.促销活动

    答案：C

    解析：奶茶店主要就是售卖奶茶饮品，这是满足顾客需求的关键产品，其他选项都是围绕饮品销售的辅助因素。

    2.以下哪种定价策略更适合吸引追求性价比的顾客（）

    A.撇脂定价B.渗透定价C.声望定价D.尾数定价

    答案：B

    解析：渗透定价以较低价格进入市场，能吸引对价格敏感、追求性价比的顾客，迅速占领市场份额。

    3.奶茶店员工培训的重点不包括（）

    A.产品制作B.财务知识C

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