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送货上门上门家电安装协议

甲方（销售方/品牌方/服务商）：[甲方名称]，统一社会信用代码/注册号：[甲方证件号码]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方电话]

乙方（购买方/用户）：[乙方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[乙方证件号码]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方购买甲方提供的家电产品并约定送货上门及安装服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条产品信息

乙方同意购买甲方提供的下列家电产品：

1.1产品名称：[产品具体名称]

1.2产品型号：[产品具体型号]

1.3产品规格：[产品具体规格]

1.4产品数量：[产品具体数量]

1.5产品序列号/机身编号：[产品序列号/机身编号]

1.6产品价格：单价人民币[单价金额]元整，总价人民币[总价金额]元整（大写：[大写金额]）。

1.7乙方确认已充分了解并认可该产品的技术参数、性能指标及使用限制。

第二条送货上门服务

2.1甲方应于[送货日期][送货时间段，例如：上午9点至11点]将上述产品送至乙方指定地址：[详细送货地址]。

2.2乙方应在送货当日向甲方或其送货人员提供有效的身份证明文件。

2.3甲方负责安排产品从甲方仓库或销售点至乙方指定地址的运输及送货工作。

2.4送货时，甲乙双方应共同开箱检查产品外观是否完好、配件是否齐全、产品型号是否与约定一致。乙方确认产品外观及配件无异议后，应在甲方提供的《送货确认单》上签字或盖章确认。乙方签字或盖章确认视为乙方已接收产品，并视为对产品外观及配件的初步认可。若乙方在收货时发现产品外观损坏或配件缺失，应在《送货确认单》上注明，并当场拒绝签收或拍照留存证据并及时通知甲方；否则，视为产品外观及配件在送货时符合约定。

2.5送货过程中产生的运输费用由[约定方，例如：甲方/乙方]承担。

第三条安装服务

3.1甲方应于[安装日期][安装时间段，例如：下午2点至4点]前往乙方指定地址为乙方安装上述产品。具体安装位置由乙方确定，应符合产品安装要求及安全规范。

3.2安装地点：[详细安装地址，与送货地址可能相同或不同]。

3.3安装要求：安装应确保产品安装牢固、安全，符合国家相关安装规范及产品说明书的要求。乙方应提前准备好安装所需的条件，如电源插座、水源（如适用）、足够的空间等。

3.4安装服务[免费/收费，如收费：费用为人民币[安装费用金额]元整（大写：[大写安装费用金额]）]，费用由乙方[当场支付/另行支付]。

3.5安装完成后，甲乙双方应共同检查安装质量。乙方确认安装合格后，应在甲方提供的《安装确认单》上签字或盖章确认。乙方签字或盖章确认视为乙方已确认安装服务完成且合格。若乙方对安装质量有异议，应在《安装确认单》上注明，并应在安装完成之日起[合理期限，例如：三]日内书面通知甲方；否则，视为安装服务符合约定。

3.6安装过程中，甲方应采取必要的防护措施，避免对乙方现有设施造成损坏。如因甲方原因造成损坏，甲方应负责修复或赔偿。

3.7安装完成后，甲方应清理安装现场，将工具和包装材料带走（不含产品本身）。

第四条质量保证与售后服务

4.1甲方保证所提供的产品均为全新、未使用过的正品，并符合国家相关质量标准和产品说明书承诺的性能。

4.2产品享受国家“三包”规定（包修、包换、包退）的权利。包修期为自产品[首次交付给乙方/安装完成]之日起[具体天数，例如：整机一年，主要部件三年]。

4.3包修期外的产品，甲方提供有偿维修服务，收费标准按甲方公示的标准执行。人为损坏、不可抗力造成的产品损坏不属于保修范围。

4.4保修期内，甲方在收到乙方有效的报修通知后，应在[具体小时数，例如：24]小时内响应，并在[具体小时数或天数，例如：48小时/3个工作日]内派遣维修人员上门维修或告知维修方案。维修费用由[非人为损坏由甲方/人为损坏由乙方]承担。

4.5维修过程中，如需更换部件，替换部件享有与原产品同等的保修期。

4.6甲方应向乙方提供产品的详细使用说明书及保修卡。

第五条价格、支付与结算

5.1本协议项下产品总价及安装费（如适用）共计人民币[总价金额]元整（大写：[大写金额]）。

5.2付款方式：[具体付款方式，例如：乙方在送货时一次性支付全部款项/乙方在安装完成时一次性支付全部款项/其他方式]。

5.3甲方应在收到乙方款项后向乙方开具等额[增值税专用发票/普通发票]。

第六条验收

6.1乙方应在收到产品时及安装完成后按照本协议约定及产品说明书要求进行验收。如有异议，应在约定时间内以书面形式向甲方提出。

6.2乙方未在约定时间内提出书面异议的，视为验收合格。

第七