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2025/12/19医院医疗质量管理与风险防范汇报人：WPS
CONTENTS目录01医疗质量基本概念02医疗质量管理措施03医疗风险识别与评估04医疗风险防范策略05医疗质量持续改进
医疗质量基本概念01
医疗质量定义基于患者安全的定义如某三甲医院推行手术TimeOut核查制度，2023年手术并发症率较上年下降18%，体现质量核心是规避风险。以疗效为导向的定义某肿瘤医院通过多学科诊疗（MDT）模式，使肺癌患者5年生存率提升至42%，凸显质量与治疗效果的关联。涵盖服务体验的定义某妇幼保健院优化就医流程，将患者平均等待时间从45分钟缩短至22分钟，提升医疗服务整体满意度。
医疗
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