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高端服务话术.pptx

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    BUSINESSREPORT汇报人：高端服务话术

    -用餐前服务话术用餐中服务话术用餐后服务话术高情商服务技巧服务后跟进与维护服务中的情绪管理优质服务案例分享服务中的团队配合持续的培训与学习目录服务中的危机处理员工激励与培养结语

    BUSINESSREPORT1请添加：关键词用餐前服务话术

    用餐前服务话术赞美技巧针对顾客的着装、气质或行为特点进行真诚赞美，如您今天的领带搭配非常专业，一定对时尚很有研究产品推荐采用选择式提问，您想尝试我们主厨推荐的松露牛排还是招牌海鲜拼盘；结合描述性语言，这款红酒有浓郁的樱桃香气，单宁柔顺，很适合搭配红肉特殊关怀优先照顾儿童、长者和女士，为小朋友准备了特制儿童餐

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