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2025年学历类自考管理心理学-企业管理咨询参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.工作成就感

B.薪酬奖金

C.工作环境优美

D.同事关系和谐

2、马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.安全需求

B.尊重需求

C.归属与爱需求

D.自我实现需求

A.安全需求

B.尊重需求

C.归属与爱需求

D.自我实现需求

3、权变理论强调管理者应如何适应环境？

A.固守固定管理方式

B.根据情境调整管理策略

C.仅依赖传统经验

D.完全标准化管理

A.固守固定管理方式

B.根据情境调整管理策略

C.仅依赖传统经验

D.完全标准化管理

4、霍桑实验的主要结论是？

A.物质条件对生产效率无影响

B.社会因素和人际关系影响显著

C.管理者权威决定一切

D.激励措施无效

A.物质条件对生产效率无影响

B.社会因素和人际关系影响显著

C.管理者权威决定一切

D.激励措施无效

5、某企业通过明确岗位职责提升效率，这属于哪种激励方式？

A.物质激励

B.情感激励

C.尊重激励

D.发展激励

A.物质激励

B.情感激励

C.尊重激励

D.发展激励

6、团队发展阶段中，成员从陌生到相互信任的关键期是？

A.形成期

B.骨干期

C.成熟期

D.行动期

A.形成期

B.骨干期

C.成熟期

D.行动期

7、某领导常通过授权让下属独立完成任务，其领导风格最接近？

A.专制型

B.民主型

C.参与型

D.放任型

A.专制型

B.民主型

C.参与型

D.放任型

8、组织文化中，象征性符号如企业标志的作用是？

A.提高生产力

B.传递核心价值

C.降低成本

D.增加利润

A.提高生产力

B.传递核心价值

C.降低成本

D.增加利润

9、决策过程中“识别问题”阶段的关键任务是？

A.制定方案

B.收集信息

C.选择最优解

D.评估风险

A.制定方案

B.收集信息

C.选择最优解

D.评估风险

10、横向沟通与纵向沟通的主要区别是？

A.信息传递方向

B.沟通频率

C.沟通工具

D.参与人数

A.信息传递方向

B.沟通频率

C.沟通工具

D.参与人数

11、霍桑实验的主要结论是？

A.工作环境改善提高效率

B.激励制度决定工作积极性

C.团队协作影响生产率

D.工资水平决定员工满意度

12、变革型领导的核心特征是？

A.明确权责分配

B.提供资源支持

C.激发下属潜能

D.制定奖惩制度

A.明确权责分配

B.提供资源支持

C.激发下属潜能

D.制定奖惩制度

13、马斯洛需求层次理论中最高层次需求是？

A.安全需求

B.尊重需求

C.生理需求

D.自我实现需求

A.安全需求

B.尊重需求

C.生理需求

D.自我实现需求

14、团队冲突管理最佳时机是？

A.冲突激化时

B.问题尚未表面化时

C.冲突持续三个月后

D.冲突引发投诉时

A.冲突激化时

B.问题尚未表面化时

C.冲突持续三个月后

D.冲突引发投诉时

15、德鲁克目标管理理论强调的考核标准是？

A.过程指标

B.结果指标

C.行为指标

D.情感指标

A.过程指标

B.结果指标

C.行为指标

D.情感指标

16、咨询顾问诊断组织问题的主要方法是？

A.质性访谈

B.定量问卷

C.案例研究

D.财务审计

A.质性访谈

B.定量问卷

C.案例研究

D.财务审计

17、双因素理论中“保健因素”不包括？

A.薪酬福利

B.工作环境

C.团队氛围

D.职业发展

A.薪酬福利

B.工作环境

C.团队氛围

D.职业发展

18、变革管理中的“障碍”不包括？

A.沟通不足

B.权力斗争

C.时间压力

D.技术缺陷

A.沟通不足

B.权力斗争

C.时间压力

D.技术缺陷

19、360度反馈评估的局限性是？

A.信息全面性

B.主观性过强

C.成本过高

D.员工抵触

A.信息全面性

B.主观性过强

C.成本过高

D.员工抵触

20、组织文化变革成功的关键要素是？

A.高层支持

B.流程再造

C.资金投入

D.外部咨询

A.高层支持

B.流程再造

C.资金投入

D.外部咨询

21、马斯洛需求层次理论中最高层次的需求属于哪个类别？

A.生理需求

B.安全需求

C.归属与爱的需求