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银行公益活动策划方案

一、活动核心定位

本活动以“金融向善・情暖民生”为核心主题，聚焦银行“履行社会责任、提升品牌美誉度、深化客群连接”三大目标。依托银行网点覆盖、客户资源、金融服务优势，打造集“公益捐赠、便民服务、金融科普、助农惠民”于一体的综合性公益活动。通过线上线下联动的形式，面向社区居民、乡村群体、小微企业、青少年等核心对象，传递公益正能量，同时强化银行“有温度、有担当”的品牌形象，提升客户认同感与忠诚度，实现社会效益与品牌价值的双赢。

二、活动基本信息

（一）活动名称

“XX银行・公益同行计划”系列公益活动（XX替换为银行名称）

（二）目标受众定位

1. 核心受众一：社区居民（以中老年群体为主）

◦ 需求特点：关注养老保障、金融安全（防诈骗）、便民服务，对公益捐赠意愿强，信任银行公信力；

◦ 参与场景：社区活动、银行网点服务、公益讲座。

2. 核心受众二：乡村群体（农户、乡村小微企业主）

◦ 需求特点：亟需农业技术指导、小额信贷支持、农产品销售渠道，关注乡村教育、医疗等公益领域；

◦ 参与场景：乡村公益义诊、助农直播、金融服务下乡。

3. 核心受众三：青少年群体（中小学生）

◦ 需求特点：需要金融知识普及、公益理念培养，适合参与主题实践、捐赠帮扶等活动；

◦ 参与场景：校园公益课堂、公益绘画比赛、爱心捐赠活动。

4. 延伸受众：银行存量客户、潜在客户、社会公益组织、媒体机构，通过公益活动传递品牌价值，扩大影响力。

（三）活动时间与周期

5. 活动周期：2个月（覆盖1个重要节点，如重阳节、公益日、开学季，分为筹备期、执行期、总结期）；

6. 核心执行时段：

◦ 周末时段：面向社区居民开展便民公益服务、公益讲座；

◦ 工作日时段：组织金融服务下乡、校园公益课堂；

◦ 线上时段：持续开展公益捐赠、助农直播、话题传播。

（四）活动覆盖范围

7. 线下覆盖：银行各网点所在社区、合作乡村地区、结对帮扶学校（预计覆盖10-15个社区、5-8个乡村、3-5所学校）；

8. 线上覆盖：银行官方APP、微信公众号、视频号、合作公益平台，面向全国用户传播。

三、核心活动内容设计

（一）四大公益板块：多元化践行社会责任

9. 便民公益板块：“社区暖民心行动”

◦ 公益义诊：联合本地医院、社区卫生服务中心，在银行网点或社区广场开展免费义诊（测血压、血糖、健康咨询），针对中老年群体提供慢性病管理指导；

◦ 便民服务：设置公益服务站，提供免费理发、衣物缝补、手机使用教学（如线上缴费、银行APP操作）、文件打印复印等服务；

◦ 爱心捐赠：在各银行网点设置“公益捐赠箱”，接收衣物、书籍、文具等物资，统一捐赠给乡村学校、贫困家庭；客户每捐赠1件物资，银行额外捐赠10元公益基金。

10. 助农惠民板块：“金融助农兴乡村”

◦ 金融服务下乡：组织银行工作人员、农业专家深入乡村，提供小额信贷咨询、农户征信查询、农业技术指导服务，现场办理低息助农贷款；

◦ 助农直播带货：在银行官方视频号、抖音账号开展“助农公益直播”，推广乡村特色农产品（如水果、粮油、手工艺品），银行补贴部分运费，销售额的5%捐赠给乡村公益项目；

◦ 乡村基础设施帮扶：针对结对乡村，捐赠图书角、体育器材、灌溉设备等，改善乡村教育、生产条件。

11. 金融科普板块：“安全理财护民生”

◦ 防诈骗公益讲座：面向社区中老年群体、乡村居民，开展“金融防诈骗”主题讲座，讲解电信诈骗、养老诈骗常见手段与防范技巧，发放宣传手册；

◦ 青少年金融课堂：走进中小学，开展“小小银行家”公益课堂，通过趣味互动、模拟银行操作，普及货币知识、储蓄理念、消费安全常识；

◦ 小微企业赋能：为小微企业主提供“金融知识沙龙”，讲解融资技巧、税务筹划、合规经营等内容，赠送免费财务咨询服务。

12. 公益捐赠板块：“爱心接力传温暖”

◦ 线上公益捐赠：在银行APP开设“公益捐赠专区”，客户可通过消费积分、现金捐赠支持公益项目（如乡村教育帮扶、困境儿童救助），银行按1:1比例配捐；

◦ 公益联名活动：推出“公益主题信用卡”，每成功办理1张卡片、客户每消费1笔，银行向公益项目捐赠1元；

◦ 公益跑活动：联合本地社区、企业，举办“公益跑・为爱出发”线下活动，参与者缴纳少量报名费（全部用于公益），完成指定里程即可为乡村学校兑换图书。

（二）金融联动策略：公益与业务深度融合

13. 存款公益计划：活动期间，客户新增定期存款每满1万元，银行捐赠20元公益基金，同时客户可享额外利率上浮优惠；

14. 理财公益权益：客户购买指定理财产品，银行将理财收益的1%捐赠给公益项目，且客户可优先参与线下公益活动（如助农直播溯源、乡村帮扶走访）；

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