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2026年最新医保结算员面试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.医保结算员的主要工作职责不包括以下哪一项?
A.处理医保结算业务
B.审核医保报销单据
C.制定医保政策
D.提供医保咨询服务
答案:C
2.医保结算员在审核报销单据时,发现患者使用了非医保范围内的药品,应该怎么做?
A.直接批准报销
B.拒绝报销并要求患者提供其他证明
C.与医院沟通,看是否可以特殊审批
D.让患者自行承担费用
答案:B
3.医保结算员在处理结算业务时,如果发现患者的费用超过了医保报销限额,应该如何处理?
A.直接按照限额报销
B.拒绝报销
C.与患者沟通,看是否可以申请特殊审批
D.让患者自行承担超出部分
答案:A
4.医保结算员在审核报销单据时,发现患者使用了两种相互冲突的药品,应该怎么做?
A.直接批准报销
B.拒绝报销并要求患者提供其他证明
C.与医院沟通,看是否可以调整用药
D.让患者自行承担费用
答案:B
5.医保结算员在处理结算业务时,如果发现患者的报销单据不完整,应该如何处理?
A.直接拒绝报销
B.要求患者补充完整单据
C.与医院沟通,看是否可以补办
D.让患者自行承担费用
答案:B
6.医保结算员在审核报销单据时,发现患者的病情与报销单据不符,应该怎么做?
A.直接批准报销
B.拒绝报销并要求患者提供其他证明
C.与医院沟通,看是否可以调整病情描述
D.让患者自行承担费用
答案:B
7.医保结算员在处理结算业务时,如果发现患者的费用不符合医保报销范围,应该如何处理?
A.直接拒绝报销
B.要求患者提供其他证明
C.与医院沟通,看是否可以特殊审批
D.让患者自行承担费用
答案:A
8.医保结算员在审核报销单据时,发现患者使用了假冒伪劣药品,应该怎么做?
A.直接批准报销
B.拒绝报销并要求患者提供其他证明
C.与医院沟通,看是否可以追回费用
D.让患者自行承担费用
答案:B
9.医保结算员在处理结算业务时,如果发现患者的报销单据有伪造嫌疑,应该如何处理?
A.直接拒绝报销
B.要求患者提供其他证明
C.向相关部门报告并调查
D.让患者自行承担费用
答案:C
10.医保结算员在审核报销单据时,发现患者使用了未经批准的诊疗项目,应该怎么做?
A.直接批准报销
B.拒绝报销并要求患者提供其他证明
C.与医院沟通,看是否可以特殊审批
D.让患者自行承担费用
答案:B
二、填空题(总共10题,每题2分)
1.医保结算员的主要工作职责是处理医保结算业务,确保结算的准确性和及时性。
2.医保结算员在审核报销单据时,需要仔细核对患者的身份信息和病历资料。
3.医保结算员在处理结算业务时,需要严格遵守医保政策和规定,确保结算的合规性。
4.医保结算员在审核报销单据时,需要关注患者的用药情况和诊疗项目是否符合医保报销范围。
5.医保结算员在处理结算业务时,需要及时解答患者的疑问,提供医保咨询服务。
6.医保结算员在审核报销单据时,需要确保患者的费用没有超过医保报销限额。
7.医保结算员在处理结算业务时,需要与医院保持良好的沟通,确保结算的顺利进行。
8.医保结算员在审核报销单据时,需要关注患者的病情与报销单据是否一致。
9.医保结算员在处理结算业务时,需要严格遵守医保结算流程,确保结算的规范性。
10.医保结算员在审核报销单据时,需要确保患者的报销单据没有伪造嫌疑。
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.医保结算员的主要工作职责是制定医保政策。(×)
2.医保结算员在审核报销单据时,可以直接批准所有报销申请。(×)
3.医保结算员在处理结算业务时,需要与患者保持良好的沟通。(√)
4.医保结算员在审核报销单据时,需要关注患者的用药情况和诊疗项目。(√)
5.医保结算员在处理结算业务时,需要严格遵守医保政策和规定。(√)
6.医保结算员在审核报销单据时,可以直接拒绝所有不符合医保报销范围的费用。(×)
7.医保结算员在处理结算业务时,需要及时解答患者的疑问。(√)
8.医保结算员在审核报销单据时,需要确保患者的费用没有超过医保报销限额。(√)
9.医保结算员在处理结算业务时,需要与医院保持良好的沟通。(√)
10.医保结算员在审核报销单据时,需要确保患者的报销单据没有伪造嫌疑。(√)
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.医保结算员在审核报销单据时,需要注意哪些事项?
医保结算员在审核报销单据时,需要注意患者的身份信息和病历资料是否齐全,用药情况和诊疗项目是否符合医保报销范围,费用是否超过医保报销限额,报销单据是否有伪造嫌疑,以及患者的病情与报销单据是否一致。
2.医保结算员在处理结算
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