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2025年网约车平台合作协议

鉴于甲方拥有合法的网络预约出租汽车平台运营资质，并运营着提供网约车服务的平台（以下简称“平台”），乙方希望成为平台的合作伙伴，利用平台提供的技术支持和市场资源开展网约车服务业务（以下简称“合作业务”），根据《中华人民共和国民法典》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条合作范围与模式

1.1甲乙双方同意自本协议生效之日起，在2025年度内建立合作关系，乙方作为平台的合作伙伴，在遵守本协议约定及平台规则的前提下，通过平台开展网约车服务。

1.2合作模式为：甲方提供网约车平台运营管理、订单派发、信息发布、支付结算等服务；乙方提供符合平台要求的车辆及具备相应驾驶资质的驾驶员，按照平台规则承接订单并提供服务。

1.3合作区域：本协议项下的合作业务范围为中华人民共和国境内【请根据实际情况填写具体省份或城市范围】。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方的权利：

2.1.1有权在遵守本协议及平台规则的前提下，通过平台接单并获得相应的劳动报酬。

2.1.2有权要求甲方提供稳定、安全、有效的平台技术服务和必要的运营支持。

2.1.3有权按照本协议约定，按时足额获得劳动报酬。

2.1.4有权查阅与本人劳动报酬结算相关的记录（在合法合规及保护隐私的前提下）。

2.1.5有权对平台的管理规则提出合理化建议。

2.2乙方的义务：

2.2.1严格遵守国家有关法律、法规、规章，特别是交通运输管理方面的规定，合法合规开展网约车服务。

2.2.2遵守并执行甲方制定和发布的平台运营规则、服务标准、行为规范及安全管理制度。

2.2.3保证其为平台合作的司机具备有效的《网络预约出租汽车驾驶员证》，并保持其资质持续有效。

2.2.4保证其为平台合作的车辆符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等规定的技术标准，车辆性质为小型、中型载客汽车，并持有有效的《道路运输证》、《机动车行驶证》，保险有效且符合平台要求。

2.2.5保证车辆及驾驶员在运营过程中符合安全要求，配备必要的安全设备，确保服务安全。

2.2.6按照平台规则和操作流程提供服务，维护良好的服务形象，保障乘客权益。

2.2.7积极参加甲方组织或要求的岗前培训、安全培训及服务规范培训。

2.2.8如实向甲方提供开展合作业务所需的身份、车辆、驾驶员等资质信息，并对信息的真实性、合法性负责。

2.2.9配合甲方的日常管理、监督检查、信息统计及服务质量评估工作。

2.2.10保守甲方的商业秘密，不得泄露平台的技术秘密、运营数据、商业计划等任何未公开信息。

2.2.11不得利用平台从事任何违法违规活动，不得损害平台声誉或利益。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1有权对申请合作的车辆和驾驶员进行资质审核，并根据平台规则决定是否接纳。

3.1.2有权制定、修改和解释平台运营规则、服务标准、收费标准等，并通过合理方式提前公示。

3.1.3有权对乙方的合作业务进行监督管理，对违反本协议及平台规则的行为采取处罚措施，包括但不限于警告、减少派单权限、暂停合作、解除本协议等。

3.1.4有权根据运营需要，对平台功能进行升级、维护或调整，但应尽量减少对乙方正常经营的影响，并提前通知。

3.1.5有权获取与合作业务相关的必要数据和信息，用于平台运营管理、服务优化、风险控制等，但需遵守国家关于个人信息保护的法律法规。

3.1.6有权根据本协议约定，向乙方收取相应的平台服务费。

3.2甲方的义务：

3.2.1保证平台系统的稳定运行，提供必要的技术支持和故障排除服务。

3.2.2建立公平、公正的订单派发机制，确保订单分配的透明度。

3.2.3按照本协议约定及平台规则，及时、准确地向乙方结算劳动报酬，确保结算流程清晰、便捷。

3.2.4建立完善的客户服务体系，处理乘客投诉，维护良好的平台秩序。

3.2.5为乙方提供必要的运营指导、信息发布和培训支持。

3.2.6依法保护乙方及乘客的合法权益，保障个人信息安全。

3.2.7对乙方提供的个人信息承担保密义务，非因法定原因或本协议约定不得泄露。

第四条报酬与结算

4.1报酬构成：乙方的劳动报酬由订单金额、平台补贴（如有）、奖励等构成。具体计算方式及标准遵循平台公示的规则及本协议约定。

4.2结算周期：甲方按【请根据实际情