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2025年网约车平台司机培训协议

甲方：[网约车平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]：

乙方：[司机姓名]，身份证号码：[司机身份证号码]：

鉴于甲方是一家提供网约车平台服务的公司，乙方希望成为甲方的网约车司机，并接受甲方的相关培训，双方根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律法规的规定，本着平等自愿、公平合理的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条培训内容

甲方将根据国家相关法律法规、行业规范及平台运营要求，对乙方进行系统的网约车司机培训。培训内容主要包括：

1.1网约车平台使用规范及操作流程，包括订单接收、路线规划、费用结算、客服系统操作等；

1.2安全驾驶知识与技能，包括交通法规、安全驾驶技巧、紧急情况处理、车辆日常维护等；

1.3乘客服务规范与沟通技巧，包括服务礼仪、沟通技巧、乘客需求处理、投诉应对等；

1.4相关法律法规及行业政策解读，包括《道路交通安全法》、《劳动合同法》等与网约车行业相关的法律法规及政策；

1.5应急处置与突发事件处理，包括自然灾害、交通事故、车辆故障等突发事件的应对措施；

1.6甲方规定的其他与网约车驾驶相关的知识和服务规范。

第二条培训时间

2.1本协议项下的培训期限为[具体天数/小时数]天/小时，自[具体日期]起至[具体日期]止。

2.2甲方将根据培训计划，合理安排培训时间，并提前[具体时间]通知乙方。乙方应按时参加培训，不得无故缺席。如确有特殊情况不能按时参加，应提前[具体时间]向甲方请假，并安排补训。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

*有权要求乙方按时参加培训，并遵守培训纪律。

*有权根据乙方在培训过程中的表现，进行考核评估。

*有权根据培训效果，决定是否授予乙方网约车驾驶资格。

3.1.2甲方的义务：

*按照本协议约定，提供全面、系统的培训内容。

*确保培训师资具备相应的资质和经验。

*提供必要的培训场地、设备和学习资料。

*对乙方的培训表现进行客观、公正的考核评估。

*为乙方提供必要的培训支持和咨询服务。

*保障乙方的培训期间人身安全。

*如乙方按要求完成培训并通过考核，甲方有权与乙方签订劳动合同/合作协议，明确双方在网约车运营中的权利和义务。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利：

*有权获得甲方的全面、系统的培训。

*有权对培训内容和方式提出意见和建议。

*有权获得甲方的培训考核结果和反馈。

*有权在培训过程中提出疑问，并得到甲方的解答。

3.2.2乙方的义务：

*按时参加培训，并遵守培训纪律，不得迟到、早退或无故缺席。

*认真学习培训内容，积极参与培训活动，完成各项学习任务。

*遵守甲方的规章制度，维护平台的形象和利益，不得从事任何损害平台利益的行为。

*服从甲方的培训安排和管理，积极配合培训教师的工作。

*如实提供个人相关信息，包括但不限于身份信息、驾驶信息、健康状况等，并保证信息的真实性、准确性和完整性。

*培训期间及之后，严格遵守国家法律法规和平台规定，合法合规运营网约车，不得利用网约车平台从事非法活动。

第四条培训费用

4.1费用承担：本协议项下的培训费用由[甲方/乙方]承担。如由甲方承担，甲方将培训费用[直接支付给乙方/直接支付给培训机构]；如由乙方承担，乙方应于[具体日期]前将培训费用人民币[具体金额]元支付至甲方指定账户：户名：[户名]，开户行：[开户行]，账号：[账号]。

4.2费用支付：如乙方需支付培训费用，甲方应向乙方提供合法的收据。

第五条考核与认证

5.1考核方式：培训结束后，甲方将对乙方进行考核，考核方式包括但不限于理论考试、实操考核、服务模拟等。具体考核方案由甲方另行制定并提前通知乙方。

5.2考核标准：甲方将根据国家相关法律法规、行业规范及平台运营要求，制定考核标准，并提前[具体时间]告知乙方。考核标准应包括但不限于培训内容掌握程度、驾驶技能水平、服务意识等方面。

5.3考核结果：考核合格的乙方，甲方将授予其网约车驾驶资格，并与其签订劳动合同/合作协议，明确双方在网约车运营中的权利和义务。考核不合格的乙方，有权申请补考一次，补考仍不合格的，甲方将终止与其的培训关系，并说明理由。甲方不得因乙方未通过考核而收取任何额外费用。

第六条违约责任

6.1甲方的违约责任：如甲方未按照本协议约定提供培训，或培训质量不符合要求，导致乙方无法正常获得网约车驾驶资格，乙方